«Горячая линия» по защите прав потребителей начала работу в департаменте потребительского рынка Ростовской области с 16 января, сообщается на сайте донского правительства.
Телефон по вопросам защиты прав потребителей - 8 (961) 301-0-103 - работает ежедневно с 10.00 до 17.00 (кроме праздничных и выходных дней).
По нему жители региона смогут получить консультации о способах защиты своих прав в сферах торговли, транспорта, образования, туризма, бытовых услуг, страхования и прочих, а также узнать, как составить претензию при необходимости.
По информации областного департамента потребительского рынка. в 2016 году на телефон «горячей линии» поступило 1923 обращения.
Самое большое количество обращений связано с приобретением потребителями некачественных непродовольственных товаров, на втором месте - прочие услуги, в том числе вопросы ОСАГО и риелторские услуги, на третьем – ЖКХ.
Смотрите также:
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Какую информацию должна предоставлять образовательная организация? 
Снег эскимосам и песок папуасам. Как дурят нашего брата в магазинах 
Качай права! Подборка самых интересных судебных дел о защите потребителей 
«Мобильные приемные» по защите прав потребителей будут работать в Ростове 
В Ростове и Белой Калитве принимают жалобы от потребителей