В донском регионе собираются применять искусственный интеллект для обработки жалоб на работу коммунальных служб. Об этом в среду, 13 декабря, стало известно в ходе заседания областного правительства.
«Совместно с министерством ЖКХ РО реализуем пилотный проект, в рамках которого будем внедрять искусственный интеллект для обработки обращений граждан. Сейчас в министерство поступает большой объем обращений», — рассказал министр связи Ростовской области Евгений Полуянов.
По его словам, искусственный интеллект будет готовить проект ответа на обращение заявителя. При этом за сам ответ всё равно будет отвечать специалист министерства.
До этого донской губернатор Василий Голубев поставил задачу шире использовать искусственный интеллект.
Умный город. 
Отчёты и прогнозы. Рыночные реакции и хайп в сегменте ИИ 
Космонавт из фильма «Вызов» работал программистом в Таганроге 
У застрелившего программиста школьника из Таганрога нашли пистолет 
В убийстве программиста в Таганроге подозревают 17-летнего парня