Почти четыре десятка лет сальчанка Светлана Яковенко работает на почте. И не одна, а с мужем Василием, который уже четверть века трудится здесь же водителем.
Времена идут, но потребность в коммуникации людей не ослабевает. Как и любовь «почтовой пары».
Приветы по всей стране
Сначала были телеграммы и телефонные будки, теперь высокие технологии. Но одно неизменно – способность дарить людям радость общения, даже если собеседники за тысячи километров друг от друга. На почте прошла вся жизнь Светланы. Девушкой она работала в отделении связи.
«Это было в далёкие 80-е. К нам повадился ходить паренёк, который регулярно отправлял письма и получал посылки. А с ним за компанию ходил друг. Я ещё подумала, чего это он к нам зачастил? Так и поженились», – рассказала Светлана. Женщина она весёлая, лёгкая в общении. А по-другому в работе с людьми нельзя! Кого-то из посетителей нужно успокоить, кого-то приободрить.
«У нас есть получатели и отправители, которые уже много лет шлют посылки и письма родственникам через всю страну. А когда получают приветы, радости нет предела», – рассказала Светлана.
Сейчас Яковенко– руководитель группы по организации производственных процессов. Она контролирует работу почтовой службы в Сальске, Пролетарске, Орловском и Песчанокопском районах. Родилась женщина в Пролетарске, на работу в Сальск поступила по распределению после окончания Ростовского училища связи. Позже получила высшее образование– окончила Одесский электротехнический институт связи.
«С детства меня завораживали марки и открытки, в старших классах я напросилась помогать нашему почтальону разносить корреспонденцию», – рассказывает Светлана.
Муж Василий трудится водителем, на своём «Соболе» развозит посылки и пенсии. Он родом из Калмыкии. В детстве семья переехала в Сальск, так мужчина и остался тут навсегда. Сначала работал на предприятии, а в лихие 90-е, когда всё развалилось, устроился в отделение связи.
«Профессиональный праздник День почты мы отмечаем за семейным столом», – говорит Светлана Яковенко. У пары родились двое детей. Сыновья Денис и Роман выбрали для себя строительные специальности.
Письмо не умрет
Сейчас по почте люди чаще получают официальные письма – уведомления, извещения, штрафы. А на закате прошлого столетия почтовое отделение было, как восточный базар. Народ толпился, желая поговорить по межгороду, отправить и получить посылку. А ещё там стоял телеграфный аппарат.
Сейчас всё компьютеризировано. Теперь можно отследить посылки через электронные системы. Видно, где посылка находится на каждом этапе пути. Много отправлений идёт и через Ростовскую область в разные уголки нашей страны.
«Не могу сказать, что число посылок увеличивалось или уменьшалось во время пандемии. А вот под Новый год настоящий пик! Все спешат друг друга поздравить, пишут много писем Деду Морозу, как дети, так и взрослые»,– пояснила Светлана.
Как в известном мультфильме, современные почтальоны разъезжают на велосипедах, а иногда и на своих автомобилях. А вот доброжелательность и улыбка, в отличие от популярного героя, атрибут обязательный.
«По технике безопасности у каждого сотрудника при себе есть отпугиватель бродячих собак. В коронавирусную эпоху почтальоны ходили в масках и перчатках, но доставляли письма в срок. Сейчас мы разносим пенсии, бабушки уже знают нас в лицо, радостно приветствуют. А вот чаи распивать с ними некогда»,– говорит Светлана Яковенко.
По словам человека, который всю жизнь проработал на почте и изнутри наблюдал за процессом трансформации инструментов коммуникации от телеграммы до интернет-мессенджера, написанные от руки письма, как и бумажные книги, никогда не умрут. Ведь вскрывая долгожданный конверт, получатель может почувствовать тепло родного очага, ощутить незримое присутствие и поддержку близкого человека. Это дорогого стоит. Фото