Примерное время чтения: 2 минуты
268

Как часто жители Ростовской области звонят в службу 112?

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 7. «АиФ на Дону» 12/02/2019
Категория:  Общество Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 7 12/02/2019

Интересно, сколько звонков от дончан поступает на  номер вызова экстренных служб «112»? И на что чаще всего жалуются?

 

Ответ редакции

На днях в службу «112» Ростовской области поступил шестимиллионный звонок от жителя Новошахтинска. Мужчина просил вызвать бригаду скорой помощи.

Уточним, что система «112» работает с сентября 2016 года, она объединила все диспетчерские и экстренные службы области, что позволяет гораздо быстрее реагировать на обращения граждан. Ежедневно региональным операторам поступает около девяти тысяч звонков, чаще всего просят вызвать врачей, полицию или коммунальщиков. Но в праздники количество обращений вырастает в разы.

Так, например,  в новогодние праздники жители Ростовской области более 115 тысяч раз позвонили по телефону «112». Помимо специалистов кол-центра, для обеспечения бесперебойной скорой помощи  на все руки задействованы также психологи, переводчики и IT-специалисты.

Смотрите также:

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно