Наталья Донцова – клинический психолог, основатель и руководитель благотворительного фонда «Я без мамы», который помогает детям-сиротам, семьям в тяжёлой жизненной ситуации, а также детям с инвалидностью в Ростове-на-Дону. Мы поговорили с Натальей о том, как «добро» становится профессией и делом всей жизни, зачем благотворительности стратегия – и что даёт силы, когда работа не оставляет эмоционального запаса.
Добрый свет в темноте
– Наталья, вы клинический психолог, у вас могла быть совсем другая карьера. С чего всё началось?
– У меня была потребность помогать, но я наивно думала, что смогу делать это просто время от времени – передавать нужную одежду, подгузники, средства гигиены. Я пришла в фонд «Я без мамы», начала участвовать в сборах. Это был 2011 год. А потом попала в детские дома. И это изменило меня. Сироты перестали быть безликими – это были Сашка, Миша, Анечка… Я поняла, благотворительность – не случайный добрый поступок, не помощь на раз, она требует погружения и времени для результата. Совсем скоро это стало моим делом, профессией.
– Что изменилось за эти годы – в вас и в фонде?
– Многое. Фонд вырос – по программам, по команде, по охвату. Но больше всего, наверное, изменилась я. Я перестала смотреть на благотворительность как на «дать». Сейчас важно понять, что за каждой просьбой стоит ситуация – и попытаться изменить саму ситуацию, а не только её последствия.
– Есть программа, с которой всё началось – и которая до сих пор вам особенно дорога. Расскажете?
– Это «Святая милостыня детям». С неё началась история фонда. Она для тех малышей, которые по разным причинам попали в больницу без мам и пап. С ними круглосуточно находятся наши няни. Когда-то одна женщина не смогла пройти мимо палаты с такими детьми, позвала на помощь друзей, основала фонд. И вот уже почти 18 лет мы рядом – с ним и теми, кто может их вернуть домой, если вовремя оказать поддержку.
– То есть вы работаете не только с детьми, но и с их семьями?
– Да, и сейчас для нас – это ключевое направление. Сегодня мы поддерживаем более 600 семей. Мы поняли, что за отказом от ребёнка часто стоит не жестокость, а усталость, одиночество, болезнь, безденежье. Не справляются, не знают, к кому идти. Мы работаем с этими мамами, не только в острых ситуациях, но и дальше – до выхода из кризиса. Самая большая радость для нас – видеть среди волонтёров бывших подопечных. Значит, они не только вышли из беды, но и обрели силы, чтобы помогать другим.
– Как фонд начал помогать детям с инвалидностью?
– Через практику. Через сердце. Мы начали ездить в интернат для детей с ментальными нарушениями и увидели, что у многих из них есть семьи, но родители не справляются – чувствуют себя одинокими в своей беде, не знают, как помочь ребенку, себе и отдают детей в интернат. Для многих детей это приговор жить всю жизнь в стенах государственных учреждений. Так родилась программа «Добрый свет» – мы поддерживаем и самих детей, и родителей. Даём им возможность не замыкаться, развиваться, чувствовать, что они не одни.
Помогать — значит жить
– У вас есть время выдохнуть? Где берёте силы?
– В семье. И в самих детях. Когда приезжаю в больницу, просто разговариваю с детьми, смеюсь с ними – я наполняюсь. Когда вижу, как меняются мамы, как возвращаются домой семьи, которых уже почти не было – в этом вся суть. Ради этого можно справляться с огромным количеством документов, отчётов, бессонницей, трудными решениями. Прямой контакт с теми, ради кого всё это – мой якорь.
– А что бы вы хотели, чтобы люди понимали про благотворительность?
– Что это не только помощь другим, но и способ помочь себе. Быть нужным – это огромная сила. Мы всегда рассказываем нашим благотворителям, что именно изменилось благодаря их участию. Это важно. Потому что добро – это не одностороннее движение, всегда обмен.
– Вы ведёте и научную деятельность, верно? Как это связано с фондом?
– Очень тесно. Моя магистерская работа была про возвраты детей из приёмных семей. Сейчас я пишу диссертацию о тайне усыновления. Эти темы – не абстрактные, а реальные вызовы, с которыми сталкивается фонд. Мне важно не только помогать, но и глубже понимать, как устроены эти процессы, чтобы делать помощь точной, честной, эффективной.
– И напоследок: для вас благотворительность – это...?
– Это я, а не профессия, не проект. Это часть меня, моего пути. Это про милосердие, любовь, смысл, про справедливость и людей.
Наталья Донцова, участник проекта «Формула успеха. Научился? Поделись!»
#ОПЫТНКО #ФПГ #ЛидерыНКО #АИФ #АИФДОБРОЕСЕРДЦЕ #ФОРМУЛАУСПЕХА #фондпрезидентскихгрантов
