Чиновников в Ростовской области могут обязать отвечать на критические публикации в интернете и средствах массовой информации в течение трёх дней.
Контролировать критические публикации будет министерство региональной политики и массовых коммуникаций. Они будут определять, кто отвечает за соответствующее направление, которое подверглось критике. Ранее срок реакции составлял неделю.
Ответ должен содержать меры и сроки реакции на критику. Если она будет признана необоснованной, в ответе будет содержаться причина отказа со ссылками на законодательство. О публикациях, носящих социально и общественно значимый характер, а также по вопросам, требующим оперативного решения, будут сообщать донскому губернатору.