Нет конфликтам!

В донской столице появилась новая структура, которая помогает школьникам, учителям и родителям решать спорные ситуации без наказаний и скандалов. Городской Цент­р медиации координирует службы примирения во всех 107 учебных заведениях Ростова-на-Дону.

Школьная среда неизбежно порождает столкновения интересов и эмоций. Если обычные споры помогают детям социализироваться, то затяжные конфликты и травля требуют вмешательства спе­циа­лис­тов. Ранее каждая школа решала эти проблемы самостоятельно, опираясь на внут­рен­ние службы медиации. Однако межшкольные стычки или сложные ситуации часто заходили в тупик из-за отсутствия единого координационного цент­ра.

Именно поэтому в Ростове-на-Дону учредили городской Цент­р медиации, который вошёл в состав Цент­ра психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи Советского района. Новая структура берёт на себя методическое сопровождение, организует тренинги и супервизии для кураторов, а также подключается к самым запутанным делам.

В арсенале медиаторов находятся восстановительные программы. В отличие от традиционного административного подхода, где педагог или директор выступают в роли судьи и ищут виноватого, медиация строится на совершенно иных принципах. Ключевые условия работы — это добровольность участия, строгая нейтральность ведущего и полная конфиденциальность. Сами участники диалога формулируют суть проблемы и приходят к взаимовыгодному решению, а медиатор лишь направляет разговор в конструктивное русло без криков и взаимных обвинений.

Для учебных заведений это означает отказ от формального подхода и получение профессиональной поддержки. Родители, чьи дети попали в сложную ситуацию, могут рассчитывать на консультацию и помощь в урегулировании спора без взаимных претензий и перевода ребёнка в другую школу. Для самих подростков участие в таких программах становится практической школой жизни. Они учатся слышать оппонента, управлять агрессией и брать ответственность за свои поступки.

Реклама. 12+. Наконечная Татьяна Викторовна. ИНН 616841722209