В марте – год с момента образования отряда волонтёров «Неравнодушные». В социологических исследованиях такие объединения называются «низовыми», то есть те, которые возникают не по указке сверху, а от потребностей снизу, от людей на местах. Сегодня в отряде «Неравнодушные» уже больше тысячи человек. И волонтёры до сих пор посменно дежурят на границе, ищут людей и помогают беженцам и военным.
О том, как прошёл этот год, мы поговорили с начальником штаба волонтёров Еленой Сирота.
Городу нужны такие люди
– Елена, я подписана на группу «Неравнодушные». Видела, что под Новый год вы наградили самых ответственных волонтёров. Среди них были даже иностранцы?
– Да, мы вручили больше ста грамот людям, которые работали с нами длительное время. И когда собирали сведения о наших волонтёрах, поразились, какая большая у «Неравнодушных» география: мало того, что вся Россия, так и аргентинец Хуан Мартин с нами долго работал, месяц тут жила француженка Елена, Ксения из Германии. Всех сейчас, наверное, и не вспомню.
Эти ребята брали отпуск и ехали к нам: у одних болела душа по поводу того, что тут происходит, другие хотели сравнить то, что они видят у себя по телевидению, и что происходит на самом деле. И все уезжали после смен уже другими, становились «нашими»: мы дружим, переписываемся и все очень хотят к нам вернуться. Моряк Хуан Мартин, к примеру, недавно снова приехал.
– Ваше волонтёрство на КПП началось 21 марта 2022 года. Чем запомнился этот день?
– Это, наверное, воспоминания не одного дня, а целого периода. 21 марта открыли гуманитарный коридор, и Даша Ланько, генеалог из Таганрога, написала в соцсетях: «Я еду помогать». Я поехала с ней.
Туда направились ещё несколько ребят-волонтёров. Мы купили колбасу, воду, печенье. На месте, на КПП, уже была полевая кухня и МЧС, но людей был такой большой поток, что наша помощь оказалась необходимой. Потом мы взяли в аренду кафе. К нам стали присоединяться благотворители, и весь год нам серьёзно помогает департамент по предупреждению и ликвидации ЧС по Ростовской области и продуктами, и сотрудниками.
Поскольку было много раненых с огнестрелами, к нам присоединилась медицина катастроф. Но и мы со своей стороны старались помочь: тащили из дому лекарства, тонометры, у нас дежурили две «скорые». Один раз спасли человека от гликемической комы – я держу запас инсулина в холодильнике. Сейчас тоже не всё просто – пробки стоят по 25 км, это от двух до десяти тысяч человек. Люди едут в Ростов из Мариуполя оформлять документы, кто-то возвращается, кто-то, наоборот, решил уехать. А 1 января с КПП убрали фельдшерский пункт, и теперь «скорую» мы ждём по два-три часа. Вот это реальная проблема, которую я пытаюсь решить.
– Елена, о вас говорят, вы необычный депутат, действительно, радеете за свой город...
– А что значит – обычный? Мне кажется, вы так думаете о депутатах, потому что плохое лучше запоминается. Переживающих за свою землю депутатов немало. А я на этой должности оказалась, можно сказать, волей судьбы. В 2003-м меня пригласили поработать на судоремонтный завод заместителем директора по экономике. И там, имея уже большой опыт общения с самыми разными людьми и вход в самые разные кабинеты, я и стала депутатом – представляла интересы трудящихся нашего завода. Но потом начали обращаться и другие люди: обездоленные, погорельцы, льготники.
Вот сейчас, до нашего разговора, позвонил волонтёр из Донецка, у него на руках несколько больных людей: инвалидов, раненых. Их надо вывезти, куда-то определить. Он не знает куда, а я знаю: звоню в соцзащиту, задаю вопросы – связываю их, и дальше они работают. Вот и всё.
Жизнь круче киносценария
– Читала в группе «Неравнодушные» почти детективные истории о спасении людей. Какая из них запомнилась вам?
– К нам на границу приехала бабушка из Мариуполя – Мария Степановна Дзюба. Ей было за 80 лет, и прибыла она в ужасном состоянии: грязная, отощавшая, растерянная и с частичной потерей памяти. Последние события, которые она помнила, относились к 80-м годам. Её взяла на себя медицина катастроф, к счастью, тогда там работал психиатр из института им. Сербского. Бабушку подлечили, но что дальше делать, мы не знали. Она же говорила, что дом её разрушен, родных она не помнит, деваться некуда.
Начали делать ей документы, искали дом престарелых, а параллельно и родных. Несколько раз почти пристроили её, но в последний момент всё срывалось. И вот мой крик отчаяния выливается в пост в ВКонтакте. Буквально через час отзывается Лариса Бражникова. Она раньше работала в полиции и по природе прирождённый поисковик – сейчас её талант вылился в отдельное направление «Неравнодушных» – «Поиск».
Так вот, тогда Лариса нашла внучку и дочку нашей бабушки. Они эмигрировали в Чехию. Мы всех связали, и есть видео, как доктор набирает номер дочки, даёт Марии Степановне телефон – и все плачут. Когда наплакались, определили маршрут и волонтёр из Москвы повёз нашу подопечную к родным.
– Какие ещё истории вам точно запомнятся на всю жизнь?
– Их очень много. Помню, приехал мужчина, сидит и сидит в столовке. Я подошла, разговорились: он ждал брата из Докучаевска, а сам из Мариуполя. Рассказал, что был богатым человеком – дом на побережье, квартира возле драмтеатра, своё дело. Но когда драмтеатр взорвали, жена настояла: «Немедленно в Россию!» Они садятся во внедорожник, а в баке – 8 литров бензина. Ехать решили в сторону Крыма, если напрямую, машины расстреливали. И вот они едут, датчик мигает – бензин заканчивается, кажется, всё, остановятся в полях и дальше может произойти, что угодно. И вдруг, это он расценил как чудо, на горизонте – российский блокпост. Он дотягивает до него, мальчишки-военные сливают ему 5 литров из бензопил. И мужчина едет дальше, добирается до следующего КПП. Там военные накормили самой вкусной в их жизни гречневой кашей. Потом уложили спать, а пока они спали, нашли им 20 литров бензина, и семья добралась до Севастополя. Там они обосновались, и теперь этот мужчина вернулся, чтобы встретить брата. Пока ждал, заново проживал всё, что с ними случилось. И я с ним тоже всё это в подробностях пережила.
Всегда найдётся работа
– Когда я дежурила прошлым летом, провожала двух пенсионеров – они ехали домой, в Мариуполь. Соседи сказали, что их дома уцелели. И всю дорогу бабушка рассказывала, как же они хотят на свою землю. Хотя в округе, кроме их дома и соседского, ничего целого не осталось...
– Таких людей едет много, ну, сами подумайте, каково это в зрелом возрасте бросить дом, где ты прожил всю жизнь? Где у тебя сад, всё тебе родное. Я их очень понимаю. Но надо один раз съездить в Мариуполь, чтобы увидеть, как там живут люди. Многоквартирные дома строят, а частные районы, как правило, разрушены. Поэтому наши ребята каждую неделю ездят туда с гуманитаркой и на месте находят людей, которые нуждаются в помощи. Недавно звонил Стас. Он из Мариуполя, в 2014 году, когда всё началось, переехал в Ставрополь. А в 2022-м, когда открыли гумкоридор, присоединился к нам. Сейчас ездит волонтёром в Мариуполь, он открыл там столовую для одиноких лежачих больных. Это 22 человека, у которых нет пенсии и помощи ниоткуда нет. Стасу сейчас нужно срочно уехать, просил нас его заменить. Вот мы решаем и этот вопрос.
Таких историй очень много. И именно из-за них мы и работаем – человеку нужен человек.
– А есть понимание, когда волонтёры оставят свой пост?
– Святой старец Иона говорил, что всё это закончится в 2025 году. Тогда, наверное, мы и разойдёмся. Но это неточно (смеётся). Вокруг много людей, которые нуждаются в поддержке, а значит, неравнодушные – тут без кавычек и с маленькой буквы – всегда найдут, чем заняться и кому помочь.
Досье
Елена Сирота родилась 10 августа 1967 года в Таганроге. Имеет несколько образований: радиоинженер, экономист-менеджер, юрист, аудитор. Генеральный директор Южной консалтинговой компании и культурно-исторического фонда «Возрождение Таганрога».
Автор идеи и организатор парусного фестиваля «Чеховская регата «Чайка»» с 2010 года, военно-исторического фестиваля «Оборона Таганрога» с 2016 года.
«Начну новую жизнь в Ростове». Как прошел самый сложный год у беженцев 
Только недавно проводили. Где сейчас беженцы из Донбасса? 
Милосердие на связи. Незрячая ростовчанка помогает беженцам из Донбасса 
Год под знаком добра. Тысячам беженцев на Дону помогли в Красном Кресте