Где получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей?
Где я могу получить устную консультацию по всем вопросам, связанным с защитой прав потребителей?
К. Кичевой, Таганрог
При Управлении Роспотребнадзора круглосуточно работает единый консультационный центр (тел. 8-800-555-49-43), где потребители могут получить устную консультацию по всем вопросам, связанным с защитой их нарушенных прав.
В территориальные отделы Управления Роспотребнадзора по Ростовской области за I квартал 2020 года поступило 2592 обращения граждан о нарушении их прав. Наибольшее число жалоб – в сфере розничной торговли (1026 обращений, 40% от числа поступивших), при оказании жилищно-коммунальных услуг (312 обращений, 12% от числа поступивших). Управлением подано 25 исковых заявлений в пользу потребителей.