Как попасть на приём к начальникам

К губернатору

Запись на приём к Василию Голубеву и его заместителям ведёт отдел по работе с обращениями граждан. Расположен отдел с боковой стороны здания Правительство области по улице Соколова, 15. Приходить необходимо лично – по телефону и через Интернет запись не производится. Начальник отдела проводит предварительную беседу, уточняя проблему, после чего вносит в очередь на прием. Правда, в записи может быть отказано, если вопрос не относится к компетенции областных властей. В частности, не рассматриваются просьбы о пересмотре судебных решений, а также имущественные и трудовые споры. Подробнее о порядке записи и приёма можно узнать на сайте администрации Ростовской области www.donland.ru.

Кстати, теперь для встречи с высокопоставленными руководителями станет вовсе не обязательно приезжать в Ростов. В каждом городе и районе области сегодня работают Общественные приёмные губернатора. Их адреса и телефоны можно также узнать на сайте Правительства в разделе «Обращения и приём граждан».

Также  можно и написать губернатору письмо. Василий Голубев не раз подчёркивал, что регулярно просматривает письма, а коллективные обращения обязательно попадают ему на стол. Послания следует направлять по адресу: 344050, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, д. 112, Администрация Ростовской области. Установленный законом срок ответа – 30 суток.

К прокурору

Прокурор Ростовской области принимает граждан по предварительной записи и лишь после того, как вы не нашли понимания или поддержки у своего городского или районного прокурора. Сотрудники специального отдела изучат вашу проблему, после чего запишут в очередь, если для беседы имеются основания. Для записи с прокурором области следует обращаться по адресу Ростов-на-Дону, пер. Братский, 11. Приём ведётся по понедельникам с 16 до 18 часов. С собой необходимо иметь паспорт и ответы из нижестоящих прокуратур.

Впрочем, если дело срочное, можно обратиться к дежурному прокурору. Его телефон - 262-47-76. Также возможно отправить письмо через Интернет-приёмную, действующую на сайте областной прокуратуры по адресу www.prokuror.rostov.ru

К начальнику ГУ МВД

Начальник Главного управления Министерства внутренних дел по Ростовской области принимает граждан по третьим средам месяца. Запись на приём ведётся по субботам в здании ГУВД на Большой Садовой, 29 (вход с пер. Халтуринского) по средам и пятницам с 16.00 до 17.00.

Более подробно о том, как нанести визит начальнику ГУВД, расскажут по телефону 249-24-17. График приёма граждан начальниками других служб и подразделений ГУ МВД размещён на сайте 61.mvd.ru.

К омбудсмену

Защитой прав человека в Ростовской области ведает Анатолий Харьковский. Обратиться к нему и его сотрудникам можно в рабочие дни с 9 до 19 часов по адресу проспект Михаила Нагибина, 31-Б. Телефон - 2 800-604, адрес электронной почты - ombudsman@donland.ru.

А вот что следует запомнить несовершеннолетним: с 1 сентября в Ростовской области работает «Детский телефон доверия». Позвонив по номеру 8-800-200-01-22, любой ребёнок или подросток может сообщить о жестоком отношении к нему со стороны взрослых. Опытные психологи выслушают и подскажут, как выйти из беды. А если речь идёт о сексуальном насилии, то свяжут с компетентными органами. Обратиться на «телефон доверия» можно с любого стационарного или мобильного телефона совершенно бесплатно. Сообщения принимаются даже анонимно. 

«Аиф»-справка

«Алло, подскажите, пожалуйста…»

Ожидать очереди на приём слишком долго, а дело не терпит отлагательств? Обратитесь со своей проблемой по телефонам «горячих линий»!

Единая диспетчерская ЖКХ Ростовской области, в том числе по вопросам отопления - (863) 240-13-79, (863) 240-13-60

Единая справочная о предоставлении государственных и муниципальных услуг - 8-800-302-30-30

Вопросы лекарственного обеспечения - (863) 263-20-50

Вопросы по организации и качеству медицинской помощи (863) 242-41-09;

"Единый социальный телефон" - консультации по вопросам социальной защиты - 8-800-555-0-222

По вопросам законности взимания платежей в общеобразовательных и дошкольных образовательных учреждениях (863) 282-22-03

(с 9:00 до 17:00 в рабочие дни, перерыв 13:00-13:45)

Вопросы по увеличению заработной платы и начислению надбавки за результативность и качество образовательного процесса - (863) 267-69-72 (с 9:00 до 18:00 в рабочие дни)

Вопросы ценообразования на социально значимые продукты питания - (863) 240-26-44

Вопросы защиты прав потребителей в Ростовской области - (863) 301-0-103,

для SMS вопросов: +79613010103

"Горячая линия" Отделения Пенсионного Фонда по Ростовской области - (863) 290-41-01

(863) 290-41-55

Телефон доверия по приему от граждан информации обо всех случаях незаконного оборота контрафактной и фальсифицированной продукции (863) 269-77-48

Вопросы по противодействию коррупции -  (863) 240-72-36

"Горячая линия" по борьбе с незаконным оборотом алкогольной продукции - (863) 240-80-64

"Горячая линия" по борьбе с распространением наркотиков - (863) 240-81-00

Смотрите также:

• В мэрии создана мобильная приемная по рассмотрению обращений граждан (08.09.2011) →
• Жители Дона могут записаться на интерактивный прием к губернатору →
• Как попасть на приём к чиновнику →