С 1 октября 2011 года вступает в силу Федеральный Закон №210 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Полиция Ростовской области готово оказывать гражданам государственные услуги в упрощенном порядке.
Уже с мая 2009 года начал функционировать новый межведомственный информационный сайт «Правоохранительный портал Российской Федерации» https://www.112.ru. Он предоставляет возможность гражданам найти любую информацию о всех правоохранительных органах Российской Федерации и содержит несколько интерактивных сервисов: «Информация о деятельности органов внутренних дел РФ», «Проверка автотранспортных средств по ПТС», «Лица в розыске», «Интерактивная статистика правонарушений и преступлений в РФ», «Частные охранные предприятия», «Похищенные ценности и антиквариат», «Разыскиваемые и найденные дети». Так же на портале можно найти образцы заявлений, ходатайств, жалоб.
Социальная модель МВД - это оказание именно социальных услуг нашим гражданам. Поэтому данное направление, несмотря на новизну, является сегодня очень важным для министерства.
Ростовская область является одним из ведущих регионов в области создания и функционирования региональной системы межведомственного электронного взаимодействия. Участниками информационного обмена будут являться не только органы исполнительной власти, но и территориальных и федеральных округов.
Как рассказал начальник ГУ МВД России по Ростовской области Алексей Лапин: - Руководством страны поставлена задача, повысить эффективность предоставления государственных услуг и упростить саму процедуру. Это делается для того, что бы избежать бюрократической волокиты, которая вызывает понятное раздражение у граждан, - сказал он. – При этом мы делаем ставку на использование новых информационных технологий, которые позволят россиянам тратить в разы меньше времени на получение того или иного документа, и не томится часами в очередях. Полиция уделяет особое внимание вопросам перехода на новую схему оказания госуслуг еще и потому, что донская полиция будет предоставлять их около пятидесяти, что на порядок больше, чем коллеги из других министерств и ведомств. Перед МВД стоит ответственная задача – не обмануть ожидания граждан и действительно выйти на новый уровень предоставления государственных услуг населению нашей страны - подчеркнул Алексей Лапин.
МВД России не первый год работает над этой задачей и сегодня для получения государственных услуг по линии ведомства гражданам нужно предъявить минимальное количество документов, как правило, уже имеющихся на руках.
В целом донская полиция готова к переходу на упрощенную схему предоставления государственных услуг гражданам. Главная задача – не допустить никаких сбоев, действовать четко и слаженно, чтобы уже с 1 октября система заработала, и граждане могли получать государственные услуги по линии МВД в максимально короткие сроки
На данный момент созданы и успешно функционируют сайты https://guvdro.ru и https://61.gibdd.ru, где каждый гражданин г.Ростова-на-Дону и Ростовской области может получить подробную информацию о предоставляемых ГУ МВД России по Ростовской области государственных услугах, необходимых документах, размере государственных пошлин и способах их оплаты. Это:
- справки о наличии (отсутствии) судимости;
- выписки гражданам и заинтересованным лицам информации из Реестра дисквалифицированных лиц;
- рассмотрение заявлений о реабилитации жертв политических репрессий;
- проставление апостиля на официальных документах, подлежащих вывозу за пределы Российской Федерации;
- прием заявлений на охрану объектов предприятий, учреждений, офисов любых форм собственности, квартир, частных домовладений, гаражей и т.п.;
- заявления граждан Российской Федерации о выдаче лицензий и разрешений, переоформлении и продлении срока их действия.
В Дежурной части ГУ МВД России по Ростовской области уже сейчас организован прием и регистрация заявлений, сообщений и иной информации о происшествиях. В настоящее время каждый гражданин, обладающий информацией о готовящемся или совершенном преступлении, либо став очевидцем происшествия, может после процедуры регистрации на сайте https://gosuslugi.ru зайти в раздел «Безопасность и охрана правопорядка» и оставить информацию для рассмотрения. После этого на почту гражданина будет направлено письмо, в котором будет содержаться информация о принятых мерах.
ГУ МВД России по Ростовской области завершает мероприятия по переходу к предоставлению государственных услуг посредством электронного взаимодействия в указанный Президентом России срок. В целях реализации требований Федерального закона №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» задействован серьезный административный ресурс, особое внимание уделяется качеству и срокам внесения сведений в информационные ресурсы МВД России, обеспечения круглосуточной технической поддержки, а также вопросам безопасности персональных данных.