Ростовчанам помогли сохранить почти 300 млн рублей от мошенников. Большинство инцидентов, уточняют эксперты, было связано с социальным инжинирингом, когда злоумышленники под разными предлогами убеждают людей самостоятельно перевести деньги или передать данные банковских карт. Чаще всего мошенники представлялись сотрудниками социальных учреждений, правоохранительных органов или сервисных компаний.
Как отмечают эксперты, преступные схемы становятся всё более изощрёнными и ориентированы не только на пожилых людей, но и на экономически активных мужчин и женщин. Очень важна работа сотрудников банка, которые вовремя обращают внимание на нетипичное поведение клиентов и могут остановить операцию до списания средств.
«Во многих случаях именно внимательность и профессиональный опыт сотрудников банков позволяют вовремя понять, что клиент может действовать под влиянием мошенников. Сотрудники оценивают ситуацию в диалоге с клиентом и принимают взвешенные решения, которые помогают сохранить средства и предотвратить серьёзные финансовые потери». Чаще всего такие ситуации выявляются при попытке снять деньги со вклада или перевести крупную сумму", — прокомментировал заместитель управляющего ВТБ в Ростовской области по розничному бизнесу Максим Алексеев.
В 2025 году благодаря совместной работе ростовских полицейских и финансистов предотвратили 681 попытку мошенничества. Ущерб от действий киберпреступников мог составить 286 млн рублей.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Треть россиян планируют культурный отдых в новогодние праздники 
Эксперты назвали гендерные различия в финансовом воспитании детей