Мэрия Ростова обратилась в прокуратуру из-за долгого отсутствия горячей воды у многих горожан. Об этом сообщает пресс-служба администрации.
Напомним, что «Ростовские тепловые сети» ограничили водоснабжение 12 мая. Предполагалось, что терпеть неудобства придётся две недели, но из-за обнаружения многочисленных дефектов на теплосетях сроки срывались несколько раз. Теперь компания обещает дать горячую воду 10 июня.Администрацию такое положение дел не устроило. Власти обратились в прокуратуру о принятии мер прокурорского реагирования в отношении «Ростовских тепловых сетей». В компанию также были отправлены письма с требованием в кратчайшие сроки вернуть воду в дома ростовчан.
«Потребители вправе требовать от ресурсоснабжающей организации уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе РФ «О защите прав потребителей», если суммарное время перерывов в предоставлении коммунальных услуг за расчетный период превышает допустимые пределы», – говорится в сообщении.
Читайте также: Донское минприроды отреагировало на жалобы о загрязнении Темерника