Южный отопительный сезон. Как получить перерасчёт, если дома жара

Наступила весна, среднесуточная температура воздуха пошла вверх – в солнечный день на улице тепло, как летом. И ростовчане начали жаловаться на жару в домах и перетоп.

Кто должен принять решение об окончании отопительного сезона? Почему ТЭЦ не убавляет отопление? И как получить перерасчёт, если в квартире жара? Разбирался rostov.aif.ru.

Виноватых – трое

У потребителей тепла зачастую две беды: в квартире очень холодно или очень жарко. И сезон здесь иногда ни при чём.

«У нас в квартире всю зиму жара была, батареи перекрывали, окна почти всегда на проветривании. За 60 кв. м платили 8–9 тыс.! УК говорит, что нам Теплокоммунэнерго не разрешает уменьшать отопление, а те говорят, что регулировкой тепла занимается УК. Короче, замкнутый круг», – жалуется ростовчанка Елена Быкова.

Парадокс, но правы и энергетики, и УК. Почему? Если на вводе в дом завышены параметры температуры, в перетопе виноваты энергетики. А если параметры в норме, но в квартире жарко, отвечает УК.

«Многое зависит от технической оснащённости здания: убавить или добавить отопление в доме несложно, если в нём стоит арматура регулирующего типа. Но чаще всего в домах система работает только в положениях вкл. и выкл.», – поясняет инженер-теплотехник Игорь Власов.

Но, оказывается, есть и третий виновник проблемы – потребители. Не секрет, что иногда мы сами себе сантехники: кто-то установил дополнительные радиаторы, кто-то трубы не того диаметра, а кто-то разгородил балкон и подключил тёплый пол к отоплению. Всё это вмешательство во внутридомовую систему отопления, которое ведёт к её разбалансировке. Поэтому в одной квартире бывает холодно, а в соседней жарко.

Но нормы по теплу есть. По закону температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 °С (в угловых комнатах +20 °С). Допустимое превышение – не более 4 °C. За каждый час перетопа положен перерасчёт на 0,15%.

Жар­птица для энергетиков

Выгодны ли перетопы ТЭЦ? Сами энергетики уверяют, что нет. Температура в доме на входе зависит в том числе и от теплопотерь по дороге. Порой, это десятки километров, где тепло теряется. Потребитель же платит по счётчику. И не за тепло, которое прошло по трубам, а за то, которое пришло в дом. Экономию теплоэнергии даст не устранение перетопа, а внедрение энергосберегающих технологий, которые уменьшат потребление тепла. К сожалению, для собственников МКД, особенно старых, это дорого и не всегда возможно технически. Но и перерасчёт – не выход: постоянно фиксировать нарушения и составлять акты нереально. Как же быть? Переехать в дом с автономным отоплением могут не все.

«Поставьте на батареи отсекающие краны и живите комфортно и спокойно. Не связывайтесь с доказыванием, это тот ещё головняк», – советует юрист портала 911 Дмитрий Смирнов.

А вот затянуть отопительный сезон энергетикам бывает выгодно. Но решают этот вопрос не они.

«Отопительный период должен заканчиваться со дня, следующего за днём окончания 5-дневного периода, в течение которого среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 °С, – ответили в администрации Ростова. – Решение о завершении отопительного периода принимают органы местного самоуправления на основании официальных данных метеорологических служб».

Ростовчане пишут в соцсетях: «Так принимайте его уже. Пора!»

Комментарий

В Госжилинспекции Ростовской области пояснили: «Превышение нормативной температуры воздуха в жилом помещении – нарушение действующего законодательства. Правила коммунальных услуг № 354 предусматривают порядок составления акта о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества и порядок перерасчёта платы в связи с этим».