Почему не всем ростовчанам включили отопление?
Слышала, что в некоторых домах донской столицы уже включили отопление, а мы до сих пор греемся сплитом. Представляю себе, сколько набежит за электричество в октябре. Почему не у всех горожан тепло?
Д. Марсова, Ростов
Отопительный сезон в донской столице стартовал 6 октября, но на подключение всех потребителей понадобится около 10–14 дней, сообщил глава администрации Ростова Алексей Логвиненко.
Это обусловлено объективными причинами. В Ростове-на-Дону 4 734 жилых дома с центральным отоплением, и подать тепло одновременно во все невозможно. Очерёдность подключения потребителей определяется графиками, составленными в соответствии с заявками жилищных организаций в теплоснабжающие организации. Перед управляющими компаниями поставлена задача проинформировать жителей о сроках пуска тепла в домах.
Если в установленные сроки тепло так и не появилось, нужно обратиться в УК или уточнить причину отсутствия отопления по телефонам круглосуточных диспетчерских служб:
– ООО «Ростовские тепловые сети», тел. (863) 234-89-44;
– АО «Теплокоммунэнерго», тел. (863) 274-50-15;
– ОИДЦ «05» департамента ЖКХ и энергетики, тел.: 05, 244-26-64, 244-26-91, 244-25-98.