Кто должен отвечать за качество воды в трубах внутри дома?
Кто должен отвечать за качество воды в трубах внутри дома? Где я могу узнать, соответствует ли вода в кране нормам?
Д. Зазулин, Ростов
Проверка внутридомовых сетей водоснабжения, их состояние и отбор проб после границы раздела сетей снабжения холодной водой не находится в зоне ответственности Ростовводоканала. Это зона ответственности собственника, если речь идёт о частном доме. В случае, если дом многоквартирный, то это вопрос балансодержателя – управляющих организаций.
Специалисты Ростовводоканала выполняют проверку качества холодной воды в зоне своей ответственности, а именно – на границе раздела сетей снабжения холодной водой (точка подключения дома к городской сети, как правило, это стена). Контроль за качеством воды на выходе с очистных сооружений идёт круглосуточно. Во все дома и предприятия южной столицы она подаётся одинаковая, соответствующая всем нормам СанПиН. Если ростовчане имеют претензии к качеству холодной воды, то необходимо оставить заявку по телефону горячей линии Ростовводоканала 283-17-17 или в интернет-приёмной на сайте vodokanalrnd.ru с указанием ФИО, полного адреса, номером телефона для обратной связи и кратким описанием проблемы. О результатах Ростовводоканал сообщит заявителю.