Донские чиновники озадачились вопросами повышения уровня грамотности потребителей жилищно-коммунальных услуг и приняли решение о создании проекта «Школа грамотного потребителя» .
![](https://aif-s3.aif.ru/images/004/401/1fb8d59971626cac509af342c50d893b.jpg)
В его рамках специалисты профильным министерств и ведомств, представители союза потребителей, юристы будут проводить семинары по наиболее актуальным темам.
Первые семинары пройдут на базе «Ростовского областного учебного центра» – крупнейшее образовательное учреждение, ведущее курсовую подготовку кадров для строительства, промышленности и сферы жилищно-коммунального комплекса Ростовской области.
![](https://aif-s3.aif.ru/images/003/924/66450913cf098e4feacce9f9dd7055fd.jpg)
- Если жители будут знать свои права и обязанности, уметь самостоятельно рассчитывать платеж и понимать, куда обращаться, столкнувшись с нарушениями при предоставлении жилищных и коммунальных услуг, процент недовольных сферой ЖКХ станет гораздо меньше, - отметила директор «Ростовского областного учебного центра Наталья Красноперова.
- Благодаря проекту «Школа грамотного потребителя» в ближайшее время каждый четвертый житель области пройдет обучение основам ЖКХ, - подчеркнул заместитель министра ЖКХ РО Валерий Былков.