Эксперты предупредили о новых схемах телефонных мошенников

Эксперты предупредили россиян о новых преступных схемах, которые мошенники стали активно использовать в телефонных звонках. В их числе такие схемы как подтверждение самозапрета на кредит, возврат денег с маркетплейса, мошенничество с биометрическими данными или же звонок сразу от нескольких госорганизаций.

В первом случае злоумышленник притворяется работником банка либо Госуслуг и рассказывает об услуге защиты от действий мошенников — запрете самому себе брать кредиты. Сообщает, что услугу надо срочно подключить и запрашивает код подтверждения из SMS. Отметим, что такая услуга действительно существует, но её можно установить самостоятельно и абсолютно бесплатно через портал Госуслуги при условии наличия там подтвержденной учётной записи.

В случае с возвратом денег за неправильный заказ с маркетплейса мошенник представляется его сотрудником. Он звонит и предлагает оформить возврат на карту жертвы мошенничества, а затем отправляет ссылку для оформления возврата. Важно помнить, что на самом деле возврат средств можно оформить только в личном кабинете маркетплейса, при этом платформы не запрашивают дополнительных кодов и не требуют перехода на внешние ссылки.

Специалисты напоминают, что наличие анти-спам сервиса на смартфоне снижает риск разговора с преступниками. К примеру, сервис «Защитник» от МТС уже на этапе входящего вызова помечает на экране цветом, что звонок похож на нежелательный. Если же человек взял трубку и вступил в разговор с подозрительным собеседником, ИИ-помощник сообщает абоненту, что звонок — небезопасный.

При обмане с использованием биометрических данных мошенники воруют личные особенности, вроде голоса, лица или отпечатков пальцев. Неизвестный звонит, представившись работником банка или Госуслуг, и просит подтвердить личность, проговорив конкретные слова, сняв короткое видео или сделав фото. Эксперты подчёркивают, что официальные организации никогда не проверяют биометрию по телефону или в мессенджерах. Любые проверки проводятся очно.

Помимо этого, обманщики используют мошенничество, звоня от имени нескольких госорганизаций. Например, сначала просят отправить SMS-код, потом перезванивают якобы из Роскомнадзора, предупреждая о мошенниках, далее подключают других сотрудников, запутывая жертву. В конце сообщают, что данные похищены, предлагают перевести деньги на специальный счёт для возврата. Эксперты напоминают, настоящие сотрудники государственных органов никогда не станут просить коды из сообщений, личную информацию или переводить деньги.