Как пояснила руководитель ростовского юридического агентства Инна Чемеркина, Ростуризм рекомендовал гражданам воздержаться от посещения некоторых стран, где сейчас неблагополучная эпидемиологической ситуация.
Это даёт право гражданам расторгнуть договор с туроператором в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении. Вы должны написать заявление и отправить его туроператору. Он должен вернуть деньги в полном объёме в течение 10 дней с момента подачи заявления. В случае отказа туроператора возвращать стоимость тура, пишите претензию и обращайтесь в суд. В суде кроме стоимости путёвки требуйте штраф, неустойку и компенсацию морального вреда. Если вы хотите отказаться от путевки в страну, не входящую в список не рекомендованных для поездок, возврат осуществляется в обычном порядке, в соответствии с положениями закона «О защите прав потребителей».
Обычный порядок - это когда туроператор обязан вернуть потребителю сумму за вычетом фактически понесенных расходов, но механизм ваших действий тот же.
Пожалуйста, авторизуйтесь, для того чтобы оставить комментарийВойти
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.