Что делать туристам из Ростовской области из-за закрытия аэропортов?

Аэропорт Платов в Ростовской области стал одним из 12, работа которого была приостановлена до 3:45 среды, второго марта. Это связано со спецоперацией России на Донбассе.

Ростуризм посоветовал пассажирам уточнять актуальную информацию о датах и времени вылета на сайтах аэропортов и авиакомпаний. Люди, купившие туры у операторов, имеют право перенести сроки поездки на более поздние даты, либо поменять направление отдыха. Самостоятельным туристам необходимо обратиться в авиакомпании и к администраторам отелей, в которых у них забронирован номер.

Клиентам турфирм, которые находятся на отдыхе в регионах с закрытыми аэропортами, нужно обратиться к операторам. Они проработают альтернативные варианты вывоза людей, либо продлят их пребывание в гостиницах.

Тем, кто путешествует самостоятельно и оказался в регионах с закрытыми аэропортами, нужно обращаться в авиакомпании и отели.

«Таким путешественникам мы рекомендуем по возможности скорректировать сроки и планы по поездке, по возможности отложить возвращение домой. Если же это невозможно, в настоящее время Минтрансом ведется работа по организации вывозных железнодорожных и автобусных маршрутов, более подробная информация появится позже», - пояснили в Ростуризме. Также планируются дополнительные поезда от РЖД.

Тем людям, которые должны возвращаться из-за границы в регионы с закрытыми аэропортами, нужно также быть на связи с туристическими операторами и авиакомпаниями.

Колл-центр для туристов по вопросам, связанным с временным закрытием ряда аэропортов, будет работать каждый день с 8:00 до 20:00, его бесплатный номер 8-(800)-200-34-11.