По итогам 2025 года товарооборот Ozon в Ростовской области вырос на 83%, а покупки на платформе делают уже 70% жителей региона. Рост обеспечили как новые клиенты, так и повышение лояльности постоянных — в среднем каждый покупатель заказывает в 1,5 раза чаще, чем год назад.
Товарное равенство
Половина всех заказов, доставленных маркетплейсом в регион, пришлась на малые города и села. По сравнению с 2024 годом количество заказов в таких населенных пунктах выросло почти в 3 раза, а число активных покупателей увеличилось на 80%.
Ключевым фактором доступности товаров стало развитие сети пунктов выдачи заказов. Половина из почти четырех тысяч точек, которые открывают и развивают местные предприниматели, работают именно в небольших населенных пунктах.
В ответ на растущий спрос на услуги маркетплейса в прошлом году компания открыла в Ростовской области второй фулфилмент-центр — складской комплекс полного цикла, где товары принимают от продавцов, хранят, упаковывают и отправляют покупателям — курьерами или в пункты выдачи.
«Суммарно два складских комплекса у нас в регионе сейчас обрабатывают 840 тысяч заказов в сутки, — рассказал генеральный директор «Агентства инвестиционного развития Ростовской области» Игорь Бураков. — В перспективе этот показатель планируется увеличить почти вдвое — до более чем 1,5 миллиона заказов в сутки».
«Платформизация торговли обеспечила товарное равенство между малыми населенными пунктами и крупными городами региона. Если раньше за новой техникой или одеждой приходилось ехать в областной центр, то сегодня любой заказ приходит в пункт выдачи рядом с домом. И это стало возможным во многом благодаря развитию логистической сети и поддержке региональных властей. Отдельная благодарность руководству области и Агентству инвестиционного развития — вместе мы делаем покупки доступными для каждого жителя Дона», — прокомментировал директор по взаимодействию с органами государственной власти компании Ozon Игорь Зимин.
Поддержка предпринимателей
Вместе с платформой продолжают развивать свой бизнес почти 12 тысяч донских продавцов. Их совокупный оборот за 2025 год достиг 57 млрд рублей.
Также товары ростовских производителей уже не первый год представлены на отдельной витрине «Сделано в Ростовской области». Проект работает при поддержке программы компании «Сделано в России» и помогает локальным брендам дополнительно продвигаться по всей стране.