В России появилась возможность по реструктуризации беззалоговых кредитов. Как сообщают эксперты ВТБ, чтобы предотвратить или справиться с непростой финансовой ситуацией, заемщики смогут позвонить в банк и оставить заявку на пересмотр кредитных обязательств. Прийти в офис нужно будет лишь для подписания документов с новыми условиями по кредиту. Можно пользоваться таким способом даже с просроченной задолженностью.
«Теперь любой заемщик с кредитом наличными или кредитной картой, сможет получить консультацию и оставить заявку на реструктуризацию по звонку. Это позволит увеличить число клиентов, которым мы поможем, и в перспективе выстроить с ними еще более долгосрочные и доверительные отношения», – комментирует Евгений Новиков, руководитель департамента финансового урегулирования – вице-президент ВТБ.
Только в этом банке в 2022 году восстановили график платежей по кредитам более чем для 1,6 млн розничных клиентов. Это 95% от общего числа заемщиков, столкнувшихся в прошлом году с финансовыми сложностями.
