Президент, председатель правления Сбербанка Герман Греф высказался о роли искусственного интеллекта в государственном управление. Заявление было сделано на панельной сессии «Госуправление: между людьми и данными», где обсуждалась роль человека и автоматических систем в принятии решений.
«Искусственный интеллект совершил большой скачок за последнее время. У него появилось то, что человек считал своим главным преимуществом, — эмерджентность. Это наличие у системы свойств, не присущих её компонентам по отдельности, то есть способность генерировать новое. В то же время я считаю, что искусственный интеллект не надо обожествлять. Это обычный инструмент. Только человек решает, как его применять. У искусственного интеллекта нет собственных интересов и собственного целеполагания. Не нужно его бояться. Его нужно развивать и использовать, чтобы совершенствоваться самим и создавать конкурентоспособную экономику и государство», - считает Герман Греф.
В целом участники дискуссии обсудили, что важнее - кадры или система получение данных. Авторы мероприятия отметили, что в эпоху цифровых технологий приходит переосмысление новых возможностей в госуправлении: прозрачная обратная связь, быстрая коммуникация, автоматическая фиксация результата и многое другое. От достоверности данных и удобства формата их использования зависит качество принимаемых государственных решений.
Герман Греф отметил, что госуправление отличается от любой иной системы управления тем, что ключевые цели ставятся на политическом уровне. Одна часть управления строится на основе данных, и в этом искусственный интеллект превосходит человека. При этом нужно учитывать, что люди часто действуют под влиянием эмоций, настроений общества – именно это и является второй составляющей, в которой ИИ пока не может заменить человека.
