Ростовчанке Нине Алексеевне Пивневой 79 лет. Женщина проработала всю жизнь на фабрике обуви им. Микояна. Сейчас пенсионерка очень больна: помимо женских болезней она страдает остеопорозом (разрушение костей) и имеет инвалидность второй группы. Но вместо спокойной жизни в собственной квартире Нина Алексеевна вынуждена ютиться у подруг.
Тома отписок
А всё потому, что отопление и горячее водоснабжение к жилищу Нины Пивневой отрезали два года назад. Добиться правды пытается и сама пенсионерка, и её дети. Но всё, что есть на сегодняшний день, это пухлые папки отписок из разных ведомств и покрытые чёрным грибком стены квартиры. За зиму в неотапливаемом помещении завелась плесень.
Трагична эта история ещё и потому, что произошла отчасти из-за бюрократических нестыковок. Но обо всём по порядку. Пенсионерка живёт в доме по адресу: пр. Ворошиловский, 24, и всё бы ничего, но один подъезд этого дома имеет другой адрес: пр. Соколова, 25. При этом через несколько дворов есть точно такой же адрес, по которому значится ещё один дом.
– С домом, где проживает моя мама, много странностей. Во время войны здание разбомбили, когда шло его восстановление, тогдашний начальник узла связи сделал пристройку, и весь дом стал называться «дом связи», но числился он по адресу: пр. Соколова, 25. Почему так, теперь неизвестно. В 1996 году районной администрацией было принято решение об изменении почтового адреса. Большая часть квартир стала значиться по адресу: пр. Ворошиловский, 24. Но про крайний подъезд почему-то забыли, и три квартиры в том же самом доме остались по-прежнему адресу (пр. Соколова, 25), – рассказывает Юрий Пивнев.
Идите… в другой дом
Эти совпадения никого не волновали до тех пор, пока жильцы крайнего подъезда во время ремонта не отрезали трубы горячего водоснабжения и отопления, которые шли через их кухню в квартиру Нины Алексеевны.
Тогда Пивневы своё тепло отстояли, хотя биться за правду пришлось 9 месяцев. Комиссия из теплосети установила, что была самовольная обрезка, и подключение возобновили. В мае 2019-го те же самые весьма своеобразные по мировоззрению соседи вновь обрезали трубы ГВС, но на этот раз прямо в своей квартире. Теперь они никого туда не пускают на вполне законном основании, мол, это их собственность. При этом, как мы уже сказали, квартира Нины Алексеевны находится по адресу: пр. Ворошиловский, 24, а соседей (прямо за стеной) на пр. Соколова, 25. Поэтому у последних есть все основания заявлять: «Пусть подключение к теплу будет по тому адресу, по которому проживает Пивнева».
Семья Нины Алексеевны пыталась рассмотреть такую возможность (провести трубы от того здания через несколько домов, в котором де-юре находится злосчастный подъезд), даже заказали техническую экспертизу, но вывод был однозначным: «Необходимо восстановить подключение существующих трубопроводов систем отопления и горячего водоснабжения кв. №41 к трубопроводам, расположенным в кв. №1 по пр. Соколова, 25, на основании проекта, выпущенного институтом Горжилпроект, зак. 1410/86, так как другого источника тепла не существует».
– Мне в больницу нужно почти каждый день Я не могу в своей неотапливаемой квартире находиться, но и к сыну в пос. Весёлый не перееду, это более чем за сто километров от Ростова. Не ждала я, что на старости лет мне придётся по подругам скитаться, – разводит руками Нина Алексеевна и плачет. Она дрожащими руками раскладывает многочисленные ответы ведомств.
Полиция не обнаружила в действиях гражданина С. (тот самый отрезавший трубы) признака преступления, предусмотренного ст. 330 УК РФ («Самоуправство»). В ответах Горжилинспекции и администрации Кировского района хоть и звучит формулировка «неправомерное отключение», но проблема не решается: ведомства перекладывают ответственность друг на друга.
В итоге нашли крайнего, обязали УК «Комфортсервис» восстановить теплоснабжение в квартире пенсионерки, управляющая компания подала в суд, но сначала иск составили с ошибками, а теперь суд не принимает старые документы и выкопировки, где указано, что ранее все квартиры относились к одному адресу. Нине Алексеевне предлагают примириться с соседями. Возможно, придётся заплатить деньги за повторное подключение, но где гарантия, что это не станет темой для постоянного шантажа?