В турецких отелях начала действовать новая программа Russian Friendly, цель которой - создание наиболее комфортных условий для отдыха российских туристов.
Отели, участвующие в этой программе, получают конкурентные преимущества, а туристы - гарантию того, что с ними будут говорить на родном языке, учитывать все культурные особенности и обеспечивать максимальную безопасность.
Как создают комфорт?
Программа Russian Friendly - составная часть национального туристического рейтинга RU TRAVEL PRO, и во многом аналогична похожим программам для туристов из других стран, действующих по всей планете. Цель программы - создать условия для комфортного отдыха россиян за пределами страны. Отели и гостиницы, которые в ней участвуют, должны обеспечить выполнение целого ряда требований.
С россиянами будут общаться на родном языке, все надписи в гостинице должны дублироваться на русском, права туристов и связь с дипломатическими органами страны должна быть обеспечена. Кроме того, отель - соответствовать определённым экологическим стандартам, в нём должна обеспечиваться безбарьерность передвижения, и, конечно, выстроена система максимальной безопасности.
Для самих гостиниц участие в этой программе очень выгодно - победители получают соответствующие награды, а также право указывать, что они дружелюбны к российским туристам. При той жёсткой конкуренции, что царит в туристическом секторе Турции, это может стать важным преимуществом. Тем более, что количество россиян, отдыхающих в этой стране, постоянно растёт - если в прошлом году в Анталье приняли более четырёх миллионов туристов из нашей страны, то в 2018 году турецкие отельеры рассчитывают на шестимиллионный туристический поток. Это очень приличные деньги, за которые надо бороться.
Кто участвует в программе?
Поэтому неудивительно, что ряд отелей уже начал работу по этой программе, и 13 апреля в рамках турецко-российского форума гостеприимства, который проходил в Анталье, состоялось награждение лучших. Награды получили отели Cornelia Diamond, PGS Hotels Kremlin Palace, Swandor Topkapi Palace, Lujo Bodrum, Selectum Luxury Resort и Astoria Hotel. Специальных наград были также удостоены авиакомпания AZUR air и страховая компания ERV.
Победителей премии определяют в том числе и российские туроператоры, напрямую работающие с турецкими партнёрами. В частности, программе Russian Friendly активно участвуют два крупнейших туроператора - «Пегас» и «Anex Tour».
«Отели группы компаний «Пегас» безусловно участвуют и будут участвовать в программах RU TRAVEL PRO и Russian Friendly. Мы этого достойны. Наши отели, такие как «Кремлин Палас» или «Топкапи» заслуженно любимы туристами из России, причём не только из Москвы или Петербурга, но и из многих других регионов страны. И мы приложим все усилия для сохранения этой популярности», - прокомментировала награждение генеральный директор компании «Пегас» Анна Подгорная.
Её мысль продолжает генеральный директор «Anex Tour» Яна Муромова: «Сегодня, когда особенно остро на политической арене стоит вопрос доверия, ценно видеть двустороннюю готовность к диалогу. Программа Russian Friendly не только показывает высокий уровень лояльности России к Турции, и наоборот, но и является инструментом развития туризма.
От лица туроператора Anex Tour отдельно благодарим организаторов за возможность объединить все стороны туризма: общественные и регулирующие организации, отправляющие и принимающие компании и представителей отелей. Приятно, когда бизнес участвует в формировании тенденций туротрасли».
Замок-бабочка и кнопка охраны. Как защитить жильё от воров во время отпуска 
В Крым – на машине. Как интересно и недорого съездить в Тавриду 
Не так страшен Коксаки. Почему донские туристы продолжают отдыхать в Турции 
Шаг в бездну. Фотограф снял эмоции людей перед прыжком с 207-ми метров 
Здесь вам не курорт! Чем опасны донские пляжи