Жители Ростовской области могут общаться с представителями власти, в том числе и главой региона, в режиме он-лайн, с помощью электронной «Интерактивной видеоприёмной губернатора Ростовской области». Об этом сообщают в пресс-службе областного правительства.
Напомним, что этот сервис был разработан по решению главы региона Василий Голубева и функционирует уже три с половиной года.
За это время он показал свою эффективность – более 75 % от всех поступивших вопросов были решены. За это время состоялось 37 интерактивных приемов граждан, во время которых руководитель области встретился онлайн с 303 жителями Дона. Всего же за всё время работы сервиса от граждан поступила 1181 заявка на участие в интерактивном приёме.
Интерактивный прием губернатор проводит раз в месяц. На связи одновременно находятся и те, кто обратился с заявкой, и представители региональных и муниципальных властей.
Чаще всего, люди обращаются к высшему должностному лицу региона по вопросам, связанным со сферой ЖКХ – нормализация подачи водоснабжения, отопление, газификация, тарифы. Волнует жителей области и состояние дорог. Звучат также и личные просьбы – о высокотехнологичной медпомощи или обустройстве пандусов.
Основное число вопросов поступает от жителей крупных городов – Ростова-на-Дону, Таганрога, Батайска, но на связь с губернатором выходят, и жители отдаленных районов области.
«Интерактивная приемная позволяет наладить эффективную коммуникацию государства и граждан с помощью современных информационных технологий. Сервис обеспечивает взаимодействие главы региона с различными ведомствами в режиме реального времени, что позволяет более оперативно и успешно работать над всеми поступившими обращениями жителей области», – пояснил заместитель губернатора Ростовской области Василий Владимирович Рудой.
Чтобы попасть на приём необходимо заполнить заявку на сайте priem.donland.ru, предварительно пройдя авторизацию на сайте gosuslugi.ru. В заявке надо в сжатой форме изложить суть проблемы.
Кстати, по итогам конкурса проектов региональной и муниципальной информатизации «ПРОФ-IT.2017» в номинации «Открытый регион» Ростовская область заняла второе место по России с проектом «Интерактивной видеоприёмной губернатора».
На что жалуется ростовский бизнес? 
Как ребенок может задать вопрос Владимиру Путину на Прямую линию? 
«Люблю нашу газету!» «АиФ на Дону» провели Народную приёмную 
Василий Голубев вошёл в топ-25 «Национального рейтинга» губернаторов 
Жители Дона смогут через Интернет записаться на прием к областным чиновникам