aif.ru counter
Виктория Головко 163

Как приструнить коммунальщиков? Все о ЖКХ

В начале ноября в народной приёмной «АиФ на Дону» консультировал авторитетный донской эксперт в сфере ЖКХ, председатель президиума...

За прошедший со дня приёма почти месяц мы получили много новых вопросов, «криков души», касающихся состояния домов, начисления квартплаты, разрухи и грязи в подъездах и пр. На самые злободневные сегодня отвечает Атаманенко.

 А также, учитывая, что приём Сергея Атаманенко поднял такой вал важнейших и актуальных проблем, мы приняли решение о том, что он проведёт в народной приёмной «АиФ на Дону» ещё одну консультацию. Она состоится во вторник, 4 декабря, с 13.00 до 15.00, в помещении редакции по адресу: Ростов, пр. Будённовский, 35, офис 3. Мы просим предварительно записываться по телефону (863) 240-79-38.

Бешеные деньги за тусклую лампочку

По вине общедомового электричества квартплата подскакивает почти в полтора раза... Неужели это законно?! Живу в старом доме в Ростове, на ул. Ивановского, 34 «а». Дом 1928 года, ни лифтов, ни насосов для подкачки воды нет. Всё общедомовое элекричество - это тусклые лампочки в подъездах и в подвале. Да и то в нашем подъезде лампочка 3 года не горела...

Т.М. Левченко, Ростов

Как вообще подсчитывается доля жителей в оплате за общие воду и свет? Слышал, что по недавнему закону коммунальщики обязаны указывать в квитанции не только объём потреблённых домом воды, света и пр., но и показания общедомовых счётчиков. Тогда легче исключить махинации. Но наша управляющая компания - ООО ЖКХ «Ленинский-2» обнародовать эти показания отказывается. Как быть?

Н. Половинкин, Ростов, ул. Социалистическая, 44

- Причин того, что расходы на общий свет запредельны, две, - пояснил Атаманенко. - Первая: если дом старый, электропроводка изношена, потери в сетях заведомо будут очень большими. Выход - созовите общее собрание жителей. Пригласите на него руководителя управляющей компании (УК). И потребуйте, чтобы УК включила дом в госпрограмму капремонта, в ходе которого и поменяют электропроводку. Вторая возможная причина: к дому могут быть незаконно подключены ближайшие ларьки, магазины.

Что же касается данных в квитанциях... Да, приказ Минрегиона РФ №454 обязывает управляющую компанию либо ТСЖ обнародовать и показания общедомовых приборов учёта. Хотя, на мой взгляд, действеннее даже другая мера. Многие не знают, что показания с общедомовых приборов учёта должны сниматься сотрудником управляющей компании ВМЕСТЕ с председателем или членом совета дома. Каждый вносит показания в свой журнал. Журнал вправе посмотреть любой собственник. Вот это действительно позволит не допустить махинаций. А жаловаться на отсутствие в платёжке необходимых сведений следует в Государственную Жилищную инспекцию Ростовской области.

Вообще же плата за общие свет и воду ни в коем случае не начисляется с потолка. Она высчитывается по формуле, оговорённой постановлением №354: из объёма, скажем, воды, потреблённой домом за месяц, вычитается суммарный объём воды, потраченный во всех квартирах. Эта цифра делится на площадь дома. Получившееся - коэффициент общедомового потребления. Он умножается на жилую площадь конкретной квартиры. Как пояснил Атаманенко, в платёжке должны указываться все данные, чтобы человек мог самостоятельно проверить, правильно ли насчитали плату. Их нет? Это повод засомневаться в честности подсчётов.

На чьей совести грязный подъезд?

Подъезды моют лишь дважды в год, грязища... Но в управляющей компании ответ один: мол, в доме много должников, платить уборщице нечем. Ещё заявляют, что некоторые жители воруют, отматывая счётчики. А разницу с общедомовым разбрасывают на всех жильцов.... При этом бороться ни с нарушителями, ни с должниками в компании не желают! Но почему страдать должны те, кто платит добросовестно?

Н. Сидорченко, Аксай

- Мотивировать грязные полы тем, что в доме есть неплательщики, несерьёзно. Вы подписали с компанией договор, где она обязалась содержать, убирать дом. Должники - это проблема не жильцов, а управляющей компании или ТСЖ! Именно им, а не рядовым жителям дано право истребовать долг с неплательщиков через суд. Что касается махинаций жителей со счётчиками, опять же - бороться с этим можно. Более того, по правилам, оговорённым в постановлении №354 (вступило в силу с сентября), УК или ТСЖ вместе с председателем совета дома вправе не раз в полгода, как раньше, а каждые три месяца обходить квартиры и проверять правильность снятия показаний с приборов учёта, состояние этих приборов.

Если всего этого не делается, жаловаться следует в Жилищную инспекцию, в городской или районный Департамент ЖКХ.

Что за зверь норматив потребления?

Я живу в квартире по соцнайму, за воду плачу по нормативам. Насколько я знаю, в нормативах уже учтены расходы на общедомовые нужды. Но меня заставляют оплачивать и их. Как же так?

Н. Зинченко, Батайск

- Вы ошибаетесь. В нормативы потребления расходы на общие воду и свет не включены. Начисление вам платы законно. Но! Вы нарушаете федеральный закон №261 об энергоэффективности. Согласно ему, до 1 июля текущего года все собственники обязаны были поставить в квартирах счётчики электроэнергии, холодной и горячей воды (если она есть). Так как в вашем случае собственник жилья - муниципалитет, надо срочно письменно обратиться туда, потребовать поставить счётчики. Толку нет? Сообщите об этом в Жилищную инспекцию.

Холод собачий...

Уже второй год в нашем подъезде многоэтажного дома на пр. Будённовском, 68/81, в Ростове топят из рук вон плохо. Холод собачий... Я включаю все 4 газовые конфорки. Ходим «навьюченные» всей тёплой одеждой, что есть. Как положить конец этому безобразию да и вернуть деньги, уплаченные ни за что?

А.М. Сергиевская, Ростов

- Письменно обратитесь в Жилищную инспекцию области с требованием немедленно прислать инспектора для составления акта о том, что батареи холодные. Вообще же нормы таковы (согласно приложению №1 к Постановлению №307): в жилых помещениях температура должна быть не ниже +18ОС. Незначительное снижение - не более чем на 3ОС допускается лишь ночью, с полуночи до 5 часов утра. Акты, которые составит инспектор, будут основанием для перерасчёта платы за тепло. Но! Вам ведь нужны не столько перерасчёт, сколько тепло! Потому обязательно напишите об этой недопустимой ситуации в Департамент ЖКХ города и в областное Министерство ЖКХ, а также в прокуратуру. Но даже если всё закончится благополучно, в квартирах потеплеет, на общем собрании обязательно потребуйте от управляющей компании весной провести мониторинг инженерных коммуникаций. Если их состояние плачевно (так, видимо, и есть), требуйте включить дом в госпрограмму капремонта.

Вместо ремонта - разруха

Капремонт в доме сделали из рук вон плохо. Заставляем компанию переделать - отказывается. Недавно услышали: якобы, у капремонта есть гарантийный срок, в течение которого ещё можно добиться устранения брака. Срок вышел - пиши пропало. Так ли это?

Н. Носырев, Гуково

- Если есть претензии, сразу пишите об этом в управляющую компанию, а также в городской либо районный Департамент ЖКХ и в Министерство ЖКХ области. Внимательно прочтите договор! Там действительно указывается срок гарантии проведённых работ. Если он вышел, добиться чего-то будет проблематично... Очень важно и то, чтобы собрание жителей, на котором и определяются виды необходимого ремонта, его объём, источники финансирования, было проведено не для галочки. На этом же собрании в договоре необходимо указать, КОМУ из жителей остальные доверяют подписывать акты выполненных работ. Если этого пункта нет, коммунальщики вправе поймать любого жильца и уговорить его подмахнуть эти акты. А подпись означает, что претензий у жильцов нет. То есть именно пассивность жителей, их наплевательское отношение зачастую и ведут к тому, что ремонт делают спустя рукава.

Смотрите также:



Оставить комментарий
Вход
Комментарии (0)

  1. Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.


Оставить свой комментарий

Актуальные вопросы

  1. На поборы начальства пожаловались инспекторы ГИБДД Ростовской области?
  2. Какой будет новая дорога на Театральном спуске Ростова?
  3. Почему казаки Ростовской области будут срочно переизбирать атамана?
  4. Как будет выглядеть итальянский ветропарк на берегу Таганрогского залива?
  5. Дончанин Геннадий Малахов получил «золото» на фестивале гиревого спорта?
Самое интересное в регионах
Роскачество
Вы подаёте милостыню?