Цена звонка. Телефонные мошенники отнимают деньги дончан

Казалось бы, столько всего написано про мошеннические схемы, но читатели приходят к нам в редакцию и жалуются, что их обманули «сотрудники банка» или «налоговые инспекторы». Как такое могло быть? Ведь выглядело всё так солидно и достойно. Поговорим о некоторых диалогах по телефону, когда вам лучше всего немедленно положить трубку.

Медвежья услуга

Ростовчанка Анна Снаткина (имена всех героев публикации изменены в интересах следствия – Прим. ред.) готовила обед, фоном шла какая-то передача по весьма уважаемому ТВ-каналу. Услышав словосочетание «пересчитаем пенсию», Анна Владимировна сделала звук громче. Солидного вида мужчина представился юристом и пообещал, что в его конторе помогут разобраться с ошибками в начислении пенсии. Как раз этот вопрос очень занимал нашу героиню. Она была уверена, что при расчёте её пенсии была допущена неточность, даже пыталась с этим разобраться, но буквально утонула в ворохе документов. А тут такое удачное предложение. Женщина набрала указанный номер. На том конце её подробно обо всём расспросили, обнадёжили. Прошло несколько дней. И вдруг телефонный звонок: «Анна Владимировна! Вы были правы, пенсия начислена неправильно. Ждите, сейчас вам на карту переведут 300 тысяч рублей».

«Милок, спасибо! А вам-то что я должна?» – рассыпалась в благодарностях пенсионерка.

На том конце провода её убедили в том, что действовали по госпрограмме абсолютно безвозмездно. Радость от торжества справедливости, однако, была недолгой. Через некоторое время раздался новый звонок. На другом конце провода строгий мужчина сообщил: «Анна Владимировна, на ваш счёт зачисляется сумма в 300 тысяч рублей. С неё вы обязаны заплатить налоги, если сейчас же этого не будет сделано, я передаю дело в суд».

Пенсионерка лепетала что-то о том, что деньги пока не перечислены, что она не ожидала... И хотя женщина божится и клянётся, что ни номер карты, ни три цифры на обороте она никому не диктовала, 40 000 рублей автоматически снялись с карты. Скорее всего, все эти данные всё же были озвучены так называемому юристу, который занимался перерасчётом пенсии.

Не менее печальна история жительницы Азова Евгении Королёвой. Ей пришло смс-сообщение, в котором предлагалось перейти на официальный сайт некой государственной организации, чтобы получить зачисление по «программе гос­поддержки». Евгения Павловна перешла на портал, где, по её словам, всё было солидно: символика ведомства, акты, уведомления и прочие документы. Однако, и это стало понятно чуть позже, сайт был всего лишь копией официального портала. Азовчанка аккуратно ввела в пустые строчки данные своей карты. Но вместо зачисления обещанной суммы с её счёта списались отложенные на чёрный день деньги.

Ростовчанка перевела телефонному мошеннику более миллиона рублей Подробнее

Хорошие психологи

В пресс-службе ГУ МВД России по Ростовской области рассказали, что даже при небольших финансовых потерях конкретного человека (15–150 рублей) срабатывает эффект масштаба, ведь жертвами становятся практически одновременно тысячи людей.

По-прежнему одним из самых распространённых видов мошенничества остаётся телефонное. Вот самые популярные варианты: зло­умышленники сообщают, что близкий человек попал в беду: совершил ДТП или его поймали с наркотиками. Иногда лже-врач говорит, что родственник тяжело болен и настаивает на немедленной дорогостоящей операции. Преступники называют сумму, которую нужно сию минуту передать посреднику или перевести на карту.

При этом мошенники – неплохие психологи: они не дают жертве время на раздумье, мол, вопрос необходимо решать здесь и сейчас. Бывает, что в трубке слышится голос (плач или просьбы о помощи) якобы пострадавшего родственника. Самое интересное, что шокированные обрушившимися на них известиями люди были уверены, что слышат голос своего близкого. Так, 88-летней пенсионерке позвонил неизвестный и сообщил, что её сын убил человека. Для того, чтобы решить вопрос, ей необходимо передать тем, кто готов помочь избавить сына от тюрьмы, 450 тысяч рублей. В назначенное время к оговорённому месту подъехал водитель и забрал указанную сумму. Когда первый испуг и растерянность прошли, а деньги уже были отданы, женщина всё же догадалась позвонить сыну. Оказалось, что с ним всё в порядке. Сейчас правоохранители проводят оперативно-розыскные мероприятия, возбуждено уголовное дело по части 3 статьи 159 УК РФ «Мошенничество».

Сомнительная победа

Жительнице города Таганрога Наталье Оверченко пришло смс-сообщение.

В нём женщину поздравляли с выигрышем в мобильной лотерее. Приз – 1 500 000 рублей можно было забрать, позвонив по указанному в сообщении номеру. Наталья так и сделала. Милая девушка на другом конце провода попросила лишь оплатить таможенную пошлину в размере 75 000 рублей. Всё это звучало так убедительно, что женщина тут же перевела деньги на услужливо продиктованные реквизиты. Стоит ли говорить, что после этого связь с так называемыми организаторами лотереи прервалась навсегда?

«Как правило, граждане получают сообщения о крупном выигрыше, это может быть путёвка, квартира, бытовая техника, компьютеры и гаджеты. Важная деталь, которая сразу же обращает на себя внимание, чтобы получить выигрыш, организаторы просят сделать перевод некоторого количества денег либо перейти по ссылке для заполнения анкеты. Причины перевода: выплата налогов, уплата таможенной пошлины, компенсация транспортных расходов, проверка подлинности личности, работоспособности карты или электронного кошелька. По сравнению со стоимостью приза размер требуемой к переводу суммы выглядит незначительным. После её получения мошенники обычно перестают выходить на связь. Но случается, что они входят во вкус и предлагают совершить дополнительный платёж для оформления ценного выигрыша», – рассказал начальник отдела информации и общественных связей ГУ МВД по Ростовской области подполковник Константин Розин.

Он приводит ещё один распространённый способ похищения денег. Мошенники используют номера телефонов с сайтов по продаже товаров и услуг. Используя специальную программу, они рассылают смс-сообщения со ссылкой. Кликая на неё, вы запускаете в свой гаджет вирусную программу. Она передаст своему владельцу все данные, необходимые для хищения денег с банковского счёта либо со счёта мобильного оператора. А чтобы заставить человека перейти по ссылке, его интригуют вот такого рода сообщениями: «мне прислали твою фотографию, я и не мог подумать, что ты так поступишь (далее – ссылка)», «меня заинтересовало твое предложение о продаже (платья, дивана, телевизора и т. д.)». Человек попадается на уловку, переходит по ссылке и лишается накоплений. Не так давно в Ростовской области были задержаны семеро участников организованной группы, таким способом они похитившей более 18 миллионов рублей.

Опасность наивных жителей Дона подстерегает и в соц­сетях: от хорошего друга может прийти личное сообщение с просьбой срочно одолжить денег на операцию маме, на лечение ребёнка, на спасение погорельцев – список можно продолжать. Выясняется, что знакомый ни сном ни духом не знает о постигших его несчастьях, просто злоумышленники взломали страницу и пишут от имени владельца аккаунта всем его контактам.

Ростовчанка потеряла 128 тысяч рублей после свидания с другом из интернета Подробнее

Это лишь некоторые способы завладеть деньгами при помощи телефонных звонков и сообщений. Главное – всегда быть начеку и не поддаваться сиюминутному импульсу решить проблему здесь и сейчас.

Комментарий

Руководитель ростовского юридического агентства, руководитель Октябрьского районного отделения г. Ростова-на-Дону РОО «Опора России» Инна Чемеркина:

– Можно ли бороться с мошенником с помощью закона? Судебная практика неоднозначна. Из положений ч. 4, 5, 11, 12, 15 ст. 9 ФЗ «О национальной платёжной системе» 161-ФЗ следует, что обязанность банка возместить клиенту денежные средства возникает только при совершении операции без согласия клиента (определение Омского областного суда от 10.04.2019 по делу 33–2336/2019, определение Мосгорсуда от 28.03.2019 по делу 33–14379/19).

Самим банкам впоследствии сложно доказать факт неосновательного обогащения ответчика (лица, на счёт которого неустановленными лицами зачислены похищенные денежные средства). Верховный суд РФ указал, что по делам о взыскании неосновательного обогащения на истца (банк) возлагается обязанность доказать факт приобретения или сбережения имущества ответчиком. А мошенники намеренно переводят похищенные средства на счета третьих лиц несколько раз. ЦБ России планирует ввести обязательство для банков по ограничению дистанционного доступа клиентов к своим счетам. Сегодня такую услугу предоставляет только часть банков, но со временем она должна появиться у всех кредитных организаций.