aif.ru counter
422

Берегите силы и нервы. Без них на приём к доктору не попасть

фото Александра Фирсова / АиФ

Последние несколько лет здравоохранение в стране модернизируется.

Медиков на местах  становится меньше, зато у жителей глубинки появилась возможность записаться к врачу через Интернет.  Идея в том, что, пускай, пациенту на приём надо ехать, зато он сам выбирает удобное время и нужного специалиста.

Как это работает на практике,  решил проверить «АиФ-Ростов». Забегая вперёд скажем – по нашему мнению, в некоторые районные больницы записаться через Интернет может только человек с крепкими нервами и железным здоровьём. А в некоторые не сможет и он.   

Запись электронная – очередь живая

Для начала выяснилось, что  без личного визита в больницу всё равно не обойтись. Чтобы иметь возможность использовать Интернет, необходимо хотя бы один раз прийти в медучреждение, и, отстояв приличную очередь, подать в заветное окошечко свои полис и паспорт. Это называется «прикрепиться» к медучреждению.

Но даже после этого не факт, что вы сможете записаться на приём.

Карточка корреспондента «АиФ-Ростов» лежит в регистратуре МБУЗ Аксайская центральная районная больница. Однако на сайте после введения номера полиса ОМС и паспорта выскакивает сообщение, что «данные не найдены в картотеке». Возможно, корреспондент, конечно, сам виноват, и карточка куда-то запропастилась. Но после внимательного прочтения  на официальном портале Аксайского района правил пользования услугой «Регистратура. Встать в очередь к врачу», стало не понятно, зачем она вообще нужна?

Посудите сами: вот вы заполнили 6 граф и даже распечатали уведомление, подтверждающее факт записи на приём. Но потом вас предупреждают, что в день посещения самое меньшее (!) за 40 минут до приёма вы должны обратиться в регистратуру с документами: паспорт, полис ОМС, СНИЛС, карта амбулаторного пациента, которую пациент, видимо, заберёт в другом окошке.

Потом, выстояв очередь, человек сообщает время записи и получает «Талон амбулаторного пациента» на данное посещение. «В противном случае запись будет снята» - гласит инструкция на портале.  Если интернет-запись призвана разгрузить окна регистратуры и дать возможность пациенту прийти без очереди на приём, то какой смысл во всех вышеперечисленных действиях? Вместо электронной записи из дома – живая очередь в регистратуру. Да ещё кучу нервов потратишь, волнуясь, чтобы успеть зайти в кабинет в назначенное время...

Бег с препятствиям

Во многих поликлиниках при попытке просто посмотреть расписание врачей посетителя перенаправляли на портал сайта Госуслуг» «записьнаприём.рф»  Но график работы докторов узнать не удаётся: нужного медучреждения там просто нет.

Так произошло, например, с  МБУЗ ЦГБ г. АзоваМБУЗ ЦРБ Аксайского района, МБУЗ Городская поликлиника №2 г. Ростова-на-Дону.  На мониторе открывалось вот такое окно:

Фото: АиФ-Ростов/ Морозова Юлия

Интересный квест пришлось пройти при попытке узнать расписание работы врачей  Областной больницы №2.

В подробной пошаговой инструкции на сайте медучреждения сказано, что «Для ознакомления с расписанием приема специалистов нажать на кнопку «РАСПИСАНИЕ ВРАЧЕЙ» - из списка доступных лечебных учреждений выбрать ГБУ РО ОКБ №2». Выбираем ГБУ РО  ОКБ №2, попадаем, как всегда, на сайт «записьнаприём.рф»  и оказывается, что это учреждение там не значится. 

Пробуем набрать  «Государственное бюджетное учреждение  Ростовской области  «Областная клиническая больница №2 г. Ростов-на-Дону».  Нет, тоже не значится заведение с таким названием.  Лишь после нескольких попыток оказалось, что данную больницу можно отыскать только, если ввести ГБУ РО «Областная клиническая больница №2». 

А в некоторые больницы донского края и вовсе невозможно записаться. Потому что сайта ... нет.  Пример тому, филиал ЦГБ г. Азов (Первая городская больница г. Азова)

Фото: АиФ-Ростов/ Морозова Юлия

Как видите, не всё так просто в электронной системе записи. Пожалуй, придется ехать в регистратуру и отстоять там очередь, хоть и по- старинке, зато наверняка!

Оставить комментарий (1)

Также вам может быть интересно

Загрузка...

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах