Испытано на себе
В последние годы сложилось так, что чиновники в регионах отгородились от граждан стенами из бумаг. Удобно: присылать отписку через тридцать дней после обращения граждан (положенные по закону). Представитель власти среагировал на проблему – замечательно, а как, и что там написал - это уже второй вопрос.
Кстати, одна из любимых забав чиновников - ответить вообще не про то, что спросили. Так можно тянуть время бесконечно, уходя от решения конкретной проблемы обратившегося человека. Всё это испытала на себе ростовчанка Татьяна Крашенникова, когда несколько лет назад занялась установкой детской площадки во дворе дома.
Женщина столкнулась с таким количеством бюрократических барьеров, противоречащих друг-другу решений и постановлений, что ей, человеку с двумя высшими образованиями, показалось, что перешагнуть через этот вал бумажной бессмыслицы не под силу. Несмотря на это Татьяна уверенна, что сможет добиться своего, и дети во дворе получат горки и качели. Но у многих дончан подобные истории заканчивались не так хорошо: не хватало сил, знаний, терпения. Что дальше? Как привлечь внимание к своей проблеме? Как достучаться до власти? Выходить с плакатом на одиночный пикет? Поможет?
По словам Татьяны Крашенниковой, реально выстроить законные правоотношения с властью, чиновниками, депутатами. Для этого ею и была создана общественная организация «Союз Общественных Инициатив», призванная помочь тем, кто попал в трудную жизненную ситуацию. Это возможность осветить проблемы и ответить на «больные» вопросы практически в любой сфере: ЖКХ, предпринимательство, дороги, транспорт, медицина, образование и т.д. «Союз Общественных Инициатив» - это некоммерческое, не политизированное объединение, которое не принадлежит ни к одной из партий. Задача союза – стать промежуточным звеном между людьми и властью в том случае, когда чиновники не хотят увидеть или замалчивают проблему.
За полгода своей работы организация стала популярна среди жителей Донского края. На страницах соцсетей аудитория проекта более 160 тысяч человек. «Мы даём возможность людям высказаться, донести свои мысли и пожелания до власти. Это могут быть дебаты (любой ростовчанин может выступить перед «открытым микрофоном»), профессионально оформленные и направленные обращения в различные инстанции.
Дело в том, что мы смогли наладить связь с представителями властей, бизнесменами, общественными деятелями – все они участвуют в наших встречах. Мы обсуждаем всё, что волнует горожан, и именно они дают нам темы, которые нужно осветить», - рассказывает председатель общественного движения Татьяна Крашенникова.
Осветим и озвучим
Порой сложно решиться рассказать о своих трудностях, многие боятся давления. Например, родители опасаются, что, школьная администрация «отыграется» на их детях, на предпринимателя в случае жалобы, могут обрушиться шквал проверок и т.д. К сожалению, ситуация всем известна и понятна. Между тем «Союз Общественных Инициатив» - это ещё и возможность написать о своей проблеме, оставаясь при этом анонимным пользователем. А дальше - дело общественников: получить ответы чиновников, подсказать, как правильно действовать в сложившихся обстоятельствах, чтобы достичь эффективного результата.
В «Союзе» знают, как и к кому нужно обращаться. Но одними запросами дело не ограничивается, может быть развёрнута кампания, организованы встречи с представителями администрации – всё это будет транслироваться в интернете, на страницах проекта. Понятно, что так проблема вызовет широкий общественный резонанс и привлечёт внимание властей.
Так произошло со стелой на Театральной площади, которая по странному стечению обстоятельств была исключена из списка выявленных объектов культурного наследия Ростовской области. «Союз общественных инициатив» принял участие в «круглом столе» в редакции «АиФ Ростов», где Татьяна Крашенникова рассказал, что для защиты стелы уже найдены инвесторы, которые могут взять на себя проведение ещё одной независимой экспертизы мемориала в ведущих государственных экспертных учреждениях.
Кроме того, история памятника на Театральной площади широко освещается на страницах проекта в соцсетях, выкладываются документы, связанные с этой проблемой. Спустить «на тормозах» историю со стелой теперь не удастся.
А следующая встреча РОО «Союз Общественных Инициатив» будет посвящена тем, кто сам «крутится» и за бухгалтера, и за директора, и за работника, чей бизнес называют микропредпринимательство. Однако проблем у них миллион: вечный Дамоклов меч в виде проверок, налогов, трудности с получением кредитов, отсутствие знаний о программах государственной поддержки. Проанализировав сотни обращений и историй микропредпринимателей «Союз Общественных Инициатив» организует 17 мая круглый стол. В дискуссии примут участие представители АНО «Ростовское региональное агентство поддержки предпринимательства», «Торгово-промышленной палаты Ростовской области, министр экономического развития Максим Папушенко, директор департамента регионального потребительского рынка Ирина Теларова; заместитель главы Администрации Ростова-на-Дону Светлана Камбулова, уполномоченный по защите прав предпринимателей в Ростовской области Олег Дереза, депутаты и представители общественных организаций города и др.
Как это работает?
Перед каждым мероприятием «Союз» проводит опрос в социальных сетях, чтобы точно понять все грани поднимаемой проблемы. Потом приглашаются представители тех или иных ведомств. Конечно, есть и отказы, не все хотят отвечать на неудобные вопросы.
Однако федеральный закон №8 обязует органы власти сотрудничать с общественными организациями. По словам Татьяны Крашенниковой, у наших чиновников нет навыка общаться с гражданами на открытых площадках, где любой желающий может задать свой вопрос. «Мы хотим, чтобы ростовчане знали – все трудности решаются, если активно действовать. Мы вместе призовём власть к диалогу и сможем изменить ситуацию к лучшему. Так же мы надеемся, что и представители администрации поймут необходимость таких открытых диалогов с народом», - говорит Татьяна Крашенникова.
Итак, чтобы рассказать о своей проблеме и быть услышанным нужно подписаться на группу проекта «Союз Общественных Инициатив» в любых соцсетях. Так же можно связаться с Татьяной Крашенииковой лично или оставить своё сообщение в форме обратной связи. «Союз» отвечает на все обращения и обещает уделить внимание каждому заявителю, сопровождать его до полного решения его вопроса по всем ведомствам и инстанциям.