В современном мире потребителя окружают сотни тысяч предложений товаров и услуг. Как разобраться в том, какое из этих предложений стоит внимания, а какой продукт не только не оправдает ожидания, но и может нанести вред здоровью? В Советском Союзе в ходу был знак качества СССР, и все понимали, что продукт с такой маркировкой точно не поддельный и высокого качества. Сейчас тоже есть простой способ отличить качественный продукт от подделки, правда, пока он работает не на все категории товаров.
Цифровая маркировка
С 1 июля 2020 года на территории России заработала национальная система обязательной маркировки и прослеживания товаров. Сейчас она действует для всех лекарств, обуви и табачной продукции, с 1 октября маркировка станет обязательной для духов и фотоаппаратов, с 1 ноября для шин и покрышек, а со временем распространится и на другие товары. Что это означает для потребителя и как система работает? Разберемся на примере сигарет.
Каждая седьмая проданная пачка сигарет в России, и каждая вторая в Ростове-на-Дону – являются нелегальными, т.е. поддельными, произведенными в подпольных цехах, контрабандными и т.д. По данным исследования аналитического журнала «Эксперт», Ростов в 2019 году занял первое место среди городов-миллионников по объему нелегального табака – 51% табачных изделий здесь именно таков. Поскольку Ростов-на-Дону – большой город-порт, расположенный недалеко от границы, именно здесь оседает табачная контрабанда как из ближнего зарубежья, так и более дальних стран. Зачем везти товар дальше, если его раскупят на месте? Тем более что продают всю подобную продукцию гораздо дешевле – втрое ниже цены легальных сигарет, т.к. с нелегала налоги не платят.
Это означает, что, покупая такие дешевые сигареты, потребитель с огромной вероятностью купит непонятную продукцию, произведённую в неизвестных условиях и из сомнительного сырья, ответственность за которую никто не несет.
Здесь нам на помощь и приходит цифровая маркировка, которая не даст обмануть потребителя. Теперь каждый покупатель может стать экспертом и просто и без каких-либо затрат проверить, настоящий товар он покупает или подделку. Для этого достаточно скачать на мобильный телефон приложение «Честный знак» - именно так называется российский национальный оператор обязательной маркировки товаров.
На каждом товаре, подлежащем обязательной маркировке, есть уникальный цифровой код. Он выглядит почти как обычный квадратный QR-код. Цифровой паспорт сразу же подтвердит, что товар выпущен легальным производителем и соответствует всем требованиям по качеству и безопасности. И наоборот, если код не читается, - это причина отказаться от покупки конкретной пачки.
С маркировкой оставаться бдительным стало проще: проверить товар можно еще до его покупки – сканируйте цифровой код и увидите, легальная ли это пачка или вам пытаются продать неизвестно что под видом известного бренда. Если цифрового кода на пачке нет – товар нелегальный.
Более того, приложение «Честный знак» позволяет не только опознать подделку, но и дает возможность сообщить о факте продажи нелегальной продукции. Для этого нужно загрузить фото упаковки и отправить заявку на проверку торговой точки. Помимо «Честного знака» есть еще одно приложение – «Патруль качества», в котором каждый умный и неравнодушный потребитель может направить информацию о нелегальной продаже, отсканировав через приложение чек, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке. Получается, что с помощью простых приложений в своем смартфоне, каждый может обезопасить как себя, так и окружающих от покупки поддельных сигарет.
Проявлять бдительность
Почему это так важно? Нелегальные сигареты – это не только непонятное качество и скрытые опасности при потреблении для курильщика. Проблема гораздо масштабнее, и имеет серьезные социальные последствия. Самое страшное, что для продавца нелегальных сигарет всё равно, кому продавать товар. Ведь те, кто соглашается торговать нелегальным табаком, готовы нарушать и другие законы. Именно в такие точки идут покупать свои первые сигареты несовершеннолетние. Недавние рейды общественного совета по борьбе с подростковым курением в Ростове показали, что точки, торгующие нелегальным табаком, в 100% случаев продали нелегальные сигареты тайному покупателю – подростку.
Кроме того, это известный факт, что нелегальной торговлей сигарет занимаются организованный преступные группы, которые зачастую также контролируют торговлю оружием и наркотиками. Таким образом, каждый раз, покупая нелегальную пачку сигарет, покупатель неосознанно делает вклад в развитие преступной сети, постепенно но настойчиво разрушающей спокойствие и светлое будущее твоего района, города, а может и всей страны.
Из-за роста нелегального рынка страдает честный бизнес. Законопослушные магазины терпят убытки, не выдерживая конкуренции с нелегальными точками, торгующими подделки. Особенно сейчас в новой реальности коронавируса, когда малому бизнесу и так пришлось нелегко, многие магазины были вынуждены закрыться, тогда как нелегальный рынок процветает. В условиях снижения доходов покупателей и «переключения» приоритетов государства на борьбу с вирусом, у дельцов черного рынка оказывается больше ресурсов, чтобы захватывать рынок, предлагая «паленый табак» в разы дешевле легального.
А ведь сокращение легального бизнеса – это еще и потеря рабочих мест, это не поступившие налоги в бюджет региона, не говоря уже о недополученных налогов государством непосредственно из-за продажи поддельных сигарет. По оценке того же «Эксперта», в 2019 году государство недополучило более 100 млрд рублей налогов из-за черного рынка табака. Это деньги, на которые могли у нас в Ростове построить больницу, открыть новую школу или детский сад, выплатить пенсии или инвестировать в другую социальную программу, нужную городу.
По информации в СМИ видно, проблема известна государству, и правоохранительные органы стали активнее бороться с нелегальным рынком табака. Но не каждый груз можно остановить, так же как и невозможно проверить каждую торговую точку. Поэтому важно не только уповать на действия со стороны государства, но и проявлять бдительность самим. Тем более, что инструменты, которые не позволят себя обмануть, известны и доступны каждому.