Одним из самых популярных способов заработать стала работа курьера по доставке еды или продуктов на дом. Этому особенно поспособствовал режим самоизоляции во время пандемии. Объявления о вакансии курьера обещают очень приличный заработок и свободный график. Однако так ли всё радужно?
Спорить не получится
Работодатели сулят курьерам по доставке немалые суммы: 1200–1500 рублей в день. И, как оказалось, заработать такие деньги возможно, но при идеальном соблюдении всех условий. А это быстрая скорость поступления и обработки заказов плюс полный рабочий день. Оплата складывается так: получение заказа в ресторане (за это платят сразу 80 рублей), после получения заказа каждый километр до пункта назначения (20 рублей), если расстояние от точки старта курьера до заведения, где он получит заказ, больше двух километров, то за каждые два км – 30 рублей плюс чаевые. В среднем за один заказ доставщик получает 200–300 рублей, за день можно заработать как раз 1200–1500 рублей. Но есть подводные камни, из-за которых большинство тех, кто пришёл работать курьером, выдерживают не более двух-трёх недель. Это и сбои в работе специального приложения, где распределяются заказы, капризы клиента (например, когда он меняет способы оплаты по несколько раз, а потом при расчёте возникают затяжные конфликты) и непогода: курьер медленнее передвигается в дождь, гололёд и жару.
«Иногда приходится долго ждать, когда тебе достанется заказ, сидишь и теряешь время. Ну, и система штрафов такая, что в итоге, пробегав целый день, можно получить копейки. Я устроился пешим курьером в службу доставки. В первый рабочий день мне предложили выбрать район, в котором я должен был разносить заказы. Я выбрал, но заказы начали поступать из других районов. Пришлось преодолевать большие расстояния, я везде опаздывал, ноги сбил в кровь. А спорить, мол, не мой район, не получится. Система автоматически выдаёт заказы», – рассказывает ростовчанин Алексей К.
Авто или вело?
Доставлять еду на личном авто работнику невыгодно. «Сделал три доставки и получил 600 рублей, но если вычесть бензин, амортизацию машины, то вышло примерно 100 рублей. В первой компании, куда я устроился, в рабочий договор стоимость бензина не входила. Потом я нашёл другую фирму, там оплата «горючки» шла через компанию-партнёра, но деньги возвращали с большими задержками, при этом работодатель руками разводил: «Это не от меня зависит». Ещё одна проблема, особенно если работаешь в центре Ростова, это парковка авто. Пока пошёл на очередной адрес, у меня машину эвакуировали, так как я встал вторым рядом на «аварийке» – другого места просто не было. Я рассчитывал, что быстро доставлю заказ и вернусь, но при оплате начались проблемы с терминалом, провозился долго», – делится впечатлениями ростовчанин Николай Куликов, он проработал в службе доставки неделю, потом поменял род деятельности.
Но такое положение вещей с оплатой бензина не во всех фирмах, многие честно вносят пункт об амортизации личного авто и оплате бензина в договор.
Светлана П. работает курьером по доставке еды уже три месяца: «Для получения хорошего заработка лучше всего ездить по адресам на велосипеде, просто катаешься по городу и развозишь заказы. У меня получается совмещать учёбу в университете и подрабатывать курьером, график, действительно, гибкий, я могу выбрать те часы, которые мне удобны. Правда, если зарядят дожди, всё не так хорошо: начинаются постоянные проблемы с цепью на велосипеде. А это, естественно, сказывается на скорости доставки и итоговом заработке».
Очень многое зависит от того, как организована служба доставки, как работает приложение, учитывает ли оно пиковое время заказов, насколько точно обрабатываются заказы, как быстро рестораны готовят на вынос еду, насколько лояльно настроен клиент. Соглашаясь на такую работу, курьер должен помнить, что он конечное звено и именно ему придётся разруливать все возникшие проблемы.
Кстати
На 6 июня в Ростове-на-Дону было размещено 738 вакансий для курьеров. Для 20,3% предложений работодатели указали заработную плату в размере от 33,3 тысячи рублей в месяц. Ещё в 15,7% объявлений указана зарплата от 71,3 тысячи рублей, ещё в 15,4% обещают платить не меньше 42,8 тысячи рублей в месяц (по статистике сайта Trud.com).