Авикомпания «Азимут» может быть оштрафована на 30 тысяч рублей за нарушение прав пассажиров и оказание услуг ненадлежащего качества. Об этом сообщает РОО «Союз общественных инициатив», со ссылкой на Южную транспортную прокуратуру, возбудившую административное дело по соответствующей статье.
Инцидент, который стал основной для жалобы, случился 17 января 2020 года - авиакомпания в течение 6 часов без объяснения причин задерживала вылет рейса A4 202 из московского аэропорта Внуково в ростовский Платов. При этом для пассажиров не были созданы комфортные условия ожидания, не предоставлены горячая еда и напитки.
«После возвращения в Ростов, мы обратились с жалобой. Штраф, конечно, несущественный по сравнению с расходами на предоставление питания и резервного судна, однако считаем, что это только – начало пути. Надо учиться отстаивать свои права», - считает одна из авторов обращения в прокуратуру, руководитель «Союза общественных инициатив» Татьяна Крашенникова.