Жительница Новошахтинска отсудила у производителя шуб 189 тысяч рублей за некачественный товар.
Женщина купила норковую шубу за 74500 рублей, однако в процессе носки обнаружила, что кнопки в движении расстегивались, подкладочная ткань расходилась от шва, подол шубы неровный и на нем появились залысины.
Тогда женщина решила сдать шубу в магазин, но столкнулась с тем, что продавец отказался ее принять даже после предъявления претензии с просьбой о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы, к которой прилагались результаты экспертизы с выводами о том, что часть выявленных дефектов приобретенной шубы являются существенными и носят производственный характер.
Не получив ответа на претензию, новошахтинка обратилась в суд с иском к предпринимателю о расторжении договора купли-продажи, взыскании 74500 руб., неустойки в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки невыполнения требований о расторжении договора из расчета 745 руб. день (всего 93870 руб.), расходов на оплату услуг представителя (40000 руб.), стоимости проведенной экспертизы (5150 руб.), отправки претензии (39 руб. 29 коп.), компенсации морального вреда (50000 руб.) и штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 42935 руб.
Закончилось все тем, что 189439 руб. 29 коп. были взысканы в пользу потребителя.