Более 284 тыс. жителей Ростовской области подключились к официальным домовым чатам в мессенджере «Макс». Об этом сообщили в пресс-службе управления информационной политики донского правительства. Всего в системе зарегистрировали 11 643 таких чата.
Участники верифицированных каналов могут не только обсуждать соседские инициативы, но и напрямую писать представителям управляющей компании — без посредников и долгих звонков.
«Домовые чаты не только облегчают общение между соседями, но и позволяют оперативно решать бытовые вопросы. Развитие чатов способствует повышению прозрачности работы управляющих компаний и формированию единых подходов к обработке обращений граждан, что обеспечивает контроль за сроками и качеством их рассмотрения», — подчеркнул первый заместитель губернатора Ростовской области Владимир Ревенко.
Такой формат помогает быстрее находить общий язык жильцам и управляющим: от заявки на ремонт подъезда до обсуждения благоустройства двора.