В Ростове-на-Дону за неделю с 18 по 24 сентября «горячую линию» городского центра управления пассажирскими перевозками поступило 625 обращений жителей. Об этом сообщили в департаменте транспорта.
Чаще всего звонившие просили уточнить схему или режим работы маршрутов – 269 звонков. На втором месте по количеству звонков оказались жалобы на плохую работу маршрутов – 125 обращений. Ещё 112 звонивших пожаловались на водителей транспорта.
Все поступившие обращения были оперативно обработаны специалистами. Факты о нарушениях были направлены перевозчикам для принятия мер.
По вопросам работы городского общественного пассажирского транспорта жителям нужно звонить по бесплатному номеру 8(800)2227676.